多选题当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，（）不办理转送。A危险品B国家禁止或限制运输的物品C动物D食品
多选题《客运班组台账资料管理办法》第二条规定，本办法中班组台账主要内容为（）等。A业务表报B交接凭证C消防台账D党支部记录本
判断题列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置“禁止通行、当心坠落”标志。A对B错
单选题7名旅客在齐齐哈尔站持当日K548次代用票1张，要求办理分票手续，其中3人乘坐当日当次车，其余4人改乘次日K548次列车，车站应收手续费（）。A2元B4元C3元D7元
多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，对旅客按《客规》规定携带少量（）乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。A带有危险性质的物品B佩带枪支C佩带子弹D初生雏
单选题社会主义的基本经济制度是（）。A坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展。B发展社会生产力C改革开放D完善市场经济体制
判断题《铁路旅客运输规程》第三十六条规定旅客不能按票面记载的内容乘车时，站、车应视而不见。A对B错
多选题新形势下我们党面临（）危险。A精神懈怠B能力不足C脱离群众D消极腐败
判断题如旅客伤害系承运人过错所致，承运人只按运输责任支付赔偿金（）A对B错
单选题《铁路旅客运输管理规则》（）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。A可作为B不作为C作为D应作为
判断题群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线。A对B错
判断题依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129号规定：旅客办理“挂失补”车票后，在票面发站开车前，需办理退还“挂失补”车票时，按通退原则办理。未能乘上车的，在票面发站列车开车后30分钟内，在发站可办理退还“挂失补”车票手续。A对B错
判断题擅自装运超过规定的超重货物，造成列车晚点或影响人身安全属于B类违章。A对B错
单选题《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》2.2.3.3规定，站段应急领导小组成员单位职责，及时向（）报告现场情况，处理现场和事后事宜。A铁路局B相关部门C客运处D客调
单选题旅客列车停靠的高站台安全标线距站台边缘（）mm。A800B900C1000
单选题除雪或清理线路垃圾作业时没按规定设置防护，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
单选题以票谋私是指：凭借职务或工作之便，利用（）谋取个人或小团体私利的行为。A客票B车票C附加票D货票
判断题动车组列车车票只办理改签，不办理有效期延长。（部竞赛题）A对B错
多选题“三知三有”中三有是指（）。A有登记B有服务C有证明D有交接
单选题《空调列车服务质量规范》第7.2.4条规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。A45°B35°C55°D25°
单选题叫班员应根据季节、气温变化进行换装，做到换装统一，原则上（）换冬装。A10月1日B11月1日C12月1日
单选题包车人要求使用专用列车时，应于开车前（）天向乘车站提出。A15B20C30D25
单选题站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时，应补收（）。A全价票价B儿童票价与全价票价的差额C儿童票价与全价票价的差额并核收手续费D儿童票与全价票的差额
单选题（）不属于车钩的三态作用。A闭锁B开锁C防跳D全开
单选题机动车驾驶员发生交通事故导致保险理赔的，第一次给予A类考核，第二次给予失格考核；机动车驾驶员发生三次交通事故导致保险理赔或年度内交通违章累积12分，调离工作岗位（机动车驾驶员发生违章罚款自行承担；由于操作不当导致车辆破损自行承担维修费用）给予责任人（）考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月