单选题说服顾客的结果就是双方鉴订合约，终结成交。这是销售活动过程的（），这个步骤意味着最后销售协议的达成。A寻找顾客B销售展示C访问顾客D完成销售
单选题在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（）。A程序化决策B非程序化决策C确定型决策D风险型决策
判断题水路运输费用低廉，特别适合超大型、超重和大批量的商品运输。A对B错
判断题仓储管理的服务水平一般用需求量占供应量的百分比大小来衡量。A对B错
判断题订货点也就是订货的启动控制点，是仓库发出订货的时机。A对B错
判断题某一地区要成为物流枢纽需要具备的基本条件包括：优良的物流基础设施条件；形成运输通道或运输干线；必须在港口附近；高效的物流通信系统；大量的物资集散。A对B错
单选题对平板玻璃进行流通加工，可以使玻璃利用率从60%左右提高到（）。A80%B85%C90%D85%～95%
单选题（）是物流信息技术的基础和灵魂。A计算机B条码C网络DGPS
判断题定性预测方法主要用于对预测对象的未来性质、发展趋势和发展转折点进行预测，适合缺乏充分数据的预测场合。A对B错
判断题对整个幻灯片进行复制粘贴的功能，只能在大纲状态下实现。A对B错
判断题企业文化应该建立在企业的现实基础上。A对B错
判断题巨型机指的是运算速度高，存储容量大，功能强大的一类计算机。（）A对B错
判断题温度是决定茶叶成分发生化学变化的重要因素，温度越高，陈化越快。A对B错
单选题购买需要大量资金，涉及到企业内部不同职能部门的产品是（）。A常规订货产品B过程问题产品C性能问题产品D行政问题产品
判断题访问控制技术的基本思想是对因特网和内部网之间的信息流进行纠错。A对B错
多选题仓库货位是仓库内具体存放货物的位置。仓库货位的使用有哪几种方式？（）A固定的货位B不固定货物的货位C类固定货物的货位D半固定货位E随机货位
多选题茶色素主要是（）等。A叶绿素B茶黄素C花青素D茶红素E叶黄素
判断题第三方物流是供需企业把自身的物流业务运作外包出去。A对B错
单选题对于运距在150km范围内直接采购的生产资料，最适宜的运输方式是（）。A管道B铁路C公路D水运
判断题EDI是以标准化的电子报文格式、可用计算机自动处理的方式来进行的公司间文件交换。A对B错
判断题企业导入理念识别系统，就是统合行为，展现理念。A对B错
判断题传统采购中供需双方的关系是买卖关系。A对B错
问答题采购是一个商流过程。这种说法是否正确？请说出理由。
单选题CIF条件下交货，（）。A装运时间先于交货时间B装运时间与交货时间一致C装运时间迟于交货时间D其先后次序视运输方式而定