单选题内部单位保卫机构是（）。A公安机关的派出机构B单位的职能部门C群众性组织D综合治理部门
填空题中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片，准予凭中国铁路文工团书面证明，将摄像机、录像机（）客车，自行看管，重量不受20kg限制。
判断题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的，属于服务质量重大问题。A对B错
判断题《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。A对B错
单选题《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第三十三条规定，对于列车管理责任（突发性设备故障、人为破坏除外）造成的运行中车门漏锁或开启，岗位列车员下岗（），并按规定追究相关管理责任。A一年B一个月C三个月D半年
判断题《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任：列车客运工作人员对设备管理妥当造成旅客人身伤害的。A对B错
判断题随同成人旅行身高1.2m至1.5m的儿童，应当购买儿童票。（）A对B错
单选题《铁路安全管理条例》旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由公安机关依法给予（）。A刑事拘留B行政处罚C罚款D治安管理处罚
判断题《铁路客运运价规则》客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。A对B错
多选题《铁路安全管理》规定，铁路安全管理坚持（）的方针。A安全第一B预防为主C防消结合D综合治理
单选题行李、包裹事故赔偿标准规定：分件保价的物品按所灭失该件的（）赔偿，最高不超过该件的声明价格。A实际损失B全部价格C保价价格
单选题电气化区段，在接触网未停电的线路上进行违反人身安全规定作业，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
单选题发现旅客违章携带物品时，在（），应拒绝进站或动员旅客办理托运。A始发站B中转站C车站D列车上
判断题持用铁路乘车证的职工允许乘坐动车组二等车，但须办理签证后乘车。A对B错
单选题客运监察人员在检查工作时发现问题填发的《客运服务质量监督监察记录》被检查的单位在（）内按要求逐级上报查处结果和整改措施。A5日B10日C15日D20日
判断题因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。（）A对B错
单选题增强（）的意识，必须在服从大局的前提下求发展。A团结协作B遵章守纪C顾全大局D尊客爱货
单选题为认真贯彻落实总公司、路局关于安全生产工作的总体部署，加强客运安全风险管理，落实客运安全风险管理过程控制，不断夯实和完善（）管理工作，确保客运系统安全持续稳定，根据《武汉铁路局关于重新公布的通知》，特制定本办法。A客运安全B乘务安全C行车安全D旅客安全
填空题支承相邻桥跨结构并将其荷载传给地基的建筑物称为（）。
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，车站要建立日计划分析考核制度，各次列车计划完成兑现率及日计划完成兑现率均要达到（）以上。A95%B90%C85%D80%
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。A间休时间B以上都是C停售时间D售票时间
判断题因车门管理不好致使旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的。属于责任事故A对B错
单选题列车上确需对旅客软卧铺位进行调整时，（）。A经列车长同意方可调整B可进行调整C应由列车长亲自进行调整D经旅客同意方可调整
单选题标准化班组达标按达标班组、优秀班组、标杆班组由低到高进行创建和评定，（）越级评定。A不得B可以C向段申请D向车队申请
判断题车票票据必须放在票箱票柜内，出入票后应及时加锁，A对B错
单选题办理改晚乘车签证手续时，团体旅客必须在开车（）以前办理。A48小时B24小时C4小时D2小时