判断题在办公场所穿着制服时，制服纽扣应扣好，工牌应佩带在左前胸（衣袋上方），端正且干净。A对B错
单选题下列不可以用作简历标题的是（）。A个人简历B个人介绍C求职简历D简历
单选题在旅游活动结束前，导游要认真做好交通票据的（）工作。A购买B保管C提醒D核实
单选题1对1VIP客服经理（）。A服务时间5*8小时B服务时间7*8小时C服务时间7*24小时D服务时间5*24小时
填空题美式风格的西服款式偏（），这与美国人崇尚随意休闲的生活方式相关。出现在我国各类职场上的西服，多属于美式风格西服。
填空题不同的颜色代表着不同的意义，不同颜色的服装穿在不同的人身上会产生不同的效果。适合的色彩搭配会起到（）的作用。
单选题在营业厅正确的坐姿是（）。A大腿与上身成70度B坐于椅子的1/3C小腿与大腿成30至60度D女士两腿自然并拢，可正放或侧放
多选题“三A原则”的基本含义是：在人际交往中要成为受欢迎的人，就必须善于向交往对象表达自己的（）之意。A善良B尊重C友善D真诚E谦虚
填空题奥运会金牌得主中，年龄最大的选手是男子射击项目的瑞典选手（）。
单选题尊者、长者不主动交换名片时，合适的做法是（）A可委婉提出，不宜直接索取B不宜索取C可以直接索取
多选题型手势在下列（）国家是不好的意思的。A中国B英国C希腊D美国
问答题在社交场合笑的时候一定要注意不要出现哪几种类型的笑？
判断题现代人最沉重的负担，不是来自精神上的，而是来自体力上的。A对B错
单选题建立中轴线的目的是（）。A讲求对称美感B强调封建帝王的中心地位C展现中国传统文化D突出北京在全国的重要性
单选题服装的功能是（）A实用功能B装饰功能C角色功能D表达功能E以上都正确
单选题北京奥组委向（）中小学生赠送3万册奥林匹克知识读本，奥组委执行副主席李炳华在赠书仪式上并发表致辞。A香港B澳门C台湾D北京
单选题能力的核心内容是（）。A运动能力B智力C语言表达能力D活动力
单选题宴清座次礼仪，描述错误的是（）。A宴请座次基本按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧B同一桌上，座位高低以离主人的座位远近而定C我国习惯按各人本身职务排列以便于谈话D翻译员一般安排在主宾左侧
单选题在课堂上突然有同学晕倒，我们应该（） ①不要围观 ②表现出厌恶情绪 ③听从老师安排，协助老师妥善处理A①②③B①②C①③
判断题中餐的上菜顺序，一般先上热菜，其次是冷荤菜肴。A对B错
判断题言谈中，凡涉及对方个人隐私的一切问题，都应该有意识地自觉回避。A对B错