多选题下列关于“B2B快付”故障业务处理说法正确的是:()A柜员应于每个工作日营业时间内至少两次对支付故障待处理业务进行查询,并及时对落地业务进行处理B柜员可通过“手工处理—普通支付故障待处理”对故障业务进行再次联机处理C造成“B2B快付”业务故障的原因一般是系统或通讯D“B2B快付”故障业务无需柜员手工处理

多选题
下列关于“B2B快付”故障业务处理说法正确的是:()
A

柜员应于每个工作日营业时间内至少两次对支付故障待处理业务进行查询,并及时对落地业务进行处理

B

柜员可通过“手工处理—普通支付故障待处理”对故障业务进行再次联机处理

C

造成“B2B快付”业务故障的原因一般是系统或通讯

D

“B2B快付”故障业务无需柜员手工处理


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经查询业务状态为()的,则不能进行撤销;业务状态为“()”的,柜员可使用“1769批量业务撤销”交易进行撤销处理。A、代处理已处理B、已处理待处理

对于企业网银客户提交的()交易指令,如未正确填写“收款行行号”,将在银行端置为落地业务,由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。A、转账汇划批量委托B、转账汇划单笔委托C、银企对接渠道下提交的统一对外支付D、银企对接渠道下提交的转账汇划

集团公司网络运行维护事业部移动网络操作维护中心(简称“集团MNOC”)作为移动业务跨省故障处理的第一责任人,负责按照移动业务故障的服务标准,对跨省移动业务故障进行处理,并对包括集团到省、省到集团、省间(含集团业务运营中心)互派的故障(含业务平台)进行处理、跟踪、反馈、指挥、协调、监督等全程管控工作。

办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。A、及时报告上级主管部门B、认真确认该笔异常业务的账务状态C、等待线路正常时,再继续办理

柜员已进行网上银行落地业务处理请求,并且联动扣款成功,此时ABIS系统落地业务状态显示为()。A、正在处理B、处理成功C、已处理D、待处理

办理业务时,若终端界面提示“通讯故障”,柜员应如何处理?

关于落地业务,以下说法正确是()。A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次B、落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理C、在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易D、落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据

B2B业务退回交易发生后,付款账户所在机构柜员可在T+2日及以后在柜台进行手工退汇处理。()

对于因客户未填写“CNAPS行号”或“CNAPS行号”填写错误而落入人民币故障业务处理队列的他行转账交易,由落地业务处理柜员根据客户填写的“收款行名称”进行判断,手工补录或修改收款行“CNAPS行号”后进行再次联机处理。()

B2B业务异常交易发生后,付款账户所在机构柜员可在T+1日及以后在柜台进行手工处理。()

客户跨行进行人民币转账汇划交易时,银行()进行处理。A、需要落地手工B、自动联机C、落地后再联机D、只有因通讯故障等原因造成的差错业务及在BNMS中进行特殊账户打标的相关业务才会落地

下列关于“B2B快付”故障业务处理说法正确的是:()A、柜员应于每个工作日营业时间内至少两次对支付故障待处理业务进行查询,并及时对落地业务进行处理B、柜员可通过“手工处理—普通支付故障待处理”对故障业务进行再次联机处理C、造成“B2B快付”业务故障的原因一般是系统或通讯D、“B2B快付”故障业务无需柜员手工处理

对于因“CNAPS行号”或“收款行联行号”错误联机处理失败落入人民币故障业务处理队列的转账交易,由经办柜员修改“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。()

对于报关故障业务,只需在“报关即时通”系统打印单据后,无需手工进行账务处理。()

柜员对于系统故障期间办理的业务在故障排除后对相关个人的居民身份信息进行联网核查,如发现出示的居民身份证件为虚假证件的,柜员应立即停止相关业务,对相关账户进行()设置,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相关的补救措施。A、全部冻结B、只收不付C、不收不付D、强制销户

多选题下列关于“B2B快付”故障业务处理说法正确的是:()A柜员应于每个工作日营业时间内至少两次对支付故障待处理业务进行查询,并及时对落地业务进行处理B柜员可通过“手工处理—普通支付故障待处理”对故障业务进行再次联机处理C造成“B2B快付”业务故障的原因一般是系统或通讯D“B2B快付”故障业务无需柜员手工处理

判断题对于报关故障业务,只需在“报关即时通”系统打印单据后,无需手工进行账务处理。()A对B错

判断题对于因客户未填写“CNAPS行号”或“CNAPS行号”填写错误而落入人民币故障业务处理队列的他行转账交易,由落地业务处理柜员根据客户填写的“收款行名称”进行判断,手工补录或修改收款行“CNAPS行号”后进行再次联机处理。()A对B错

问答题办理业务时,若终端界面提示“通讯故障”,柜员应如何处理?

判断题B2B业务异常交易发生后,付款账户所在机构柜员可在T+1日及以后在柜台进行手工处理。()A对B错

判断题对于因“CNAPS行号”或“收款行联行号”错误联机处理失败落入人民币故障业务处理队列的转账交易,由经办柜员修改“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。()A对B错

多选题以下对广东农信社操作柜员的业务规定描述正确的有()A柜员在业务操作中,如果发现系统故障,不得擅自处理,应立即进行报障处理,并说明故障的具体情况B柜员必须每日换人清点复核当日尾箱现金、重要空白凭证及有价单证C柜员必须严格执行箱包交接制度D柜员应妥善保管柜员卡E柜员必须严格执行岗位轮换和强制休假制度

多选题客户跨行进行人民币转账汇划交易时,银行()进行处理。A需要落地手工B自动联机C落地后再联机D只有因通讯故障等原因造成的差错业务及在BNMS中进行特殊账户打标的相关业务才会落地

单选题柜员已进行网上银行落地业务处理请求,并且联动扣款成功,此时ABIS系统落地业务状态显示为()。A正在处理B处理成功C已处理D待处理

多选题对落地业务处理办法描述正确的有().A为保证落地业务尽快处理,各行社应安排人员定时不定时查询本行社落地业务B当日的落地业务可不必当日处理,但应尽快处理C网点柜员可查询、处理本网点落地业务D清算中心柜员可查询、处理本行社落地业务

单选题按支付结算业务对汇兑的规定,以下对汇入汇款的交易处理描述正确的是()。A需客户填写提交《特殊业务申请表》B通过支付系统自动入账的,柜员只需执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理C手工入账的,柜员执行相关支付系统交易对汇入款项进行相应的处理D手工入账的,柜员需打印客户入账通知书

单选题柜员对于系统故障期间办理的业务在故障排除后对相关个人的居民身份信息进行联网核查,如发现出示的居民身份证件为虚假证件的,柜员应立即停止相关业务,对相关账户进行()设置,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相关的补救措施。A全部冻结B只收不付C不收不付D强制销户

多选题关于落地业务,以下说法正确是()。A经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次B落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理C在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易D落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据