单选题下列哪个不是电话沟通的技巧（）A了解本任的优势，建立信心B直接向客户销售产品C点到即止，重点邀约D做好充分的练习和心理准备
判断题内部评级等级按风险程度高低分为17个等级，具体为“A1-C6”17级。A对B错
多选题通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通（）渠道信息A网银B短信通C电话银行D贷记卡
多选题可以办理备用信用证担保贷款的机构包括（）。A建行总行B37家一级分行C授权的二级分行D三级分行
单选题按照监管部门贷款比例的规定，以农户联保方式发放的异地就业贷款，贷款额度原则上不能超过（）万元。A15.0B25C20.0D10
单选题客户经理须于欠息当日电话告知贷款客户欠息情况，对（）内仍未偿还欠息的客户，客户经理应填发《贷款付息通知单》，并跟踪通知单回执归档管理。A3日B7日C10日
判断题个人家居消费贷款可用于小额经营。（）A对B错
判断题在正常情况下，经营活动现金净流量财务费用+本期折旧+无形资产递延资产摊销+待摊费用摊销。（）A对B错
判断题收回无追索权的已核销贷款时，根据客户还款凭证等，启1103、7002、7003等交易，将收回的已核销非应计贷款资金计入当期相应的收益账户。（）A对B错
单选题客户经理：“最近定期定投这种投资方式成为热门话题，不知道您对此看法如何……”。这是属于（）提问方式。A封闭式B随机式C开放式D任意式
判断题企业应当采用先进先出法、加权平均法或者个别计价法确定发出存货的实际成本，对于先进先出法、加权平均法、个别计价法不得同时选用。（）A对B错
多选题加快信贷业务转型发展的内容包括（）A加快贷款投向的转型B加快营销和服务模式的转型C加快产品创新的转型D加快信贷队伍转型
多选题个人商务贷款的审批要点包括（）。A借款申请人主体资格B借款人还款意愿及还款能力C担保措施D借款用途、授信要素的合理性判断
多选题客户评价报告内容包括但不限于（）。A客户群的价值分析B当年度客户营销管理的实施情况C客户营销管理中存在的问题D对下一年度客户营销管理工作的措施及建议
多选题开放式基金目前的代销机构有哪几类（）A银行B证券公司C信托投资公司D保险公司
单选题出口信用保险押汇，押汇金额一般按信保公司赔付比例，最高可为出口商业发票金额（）%。A50B60C70D80
判断题开立第三方存管业务须由本人凭有效身份证件办理，不得由他人待办（）。A对B错
单选题私人银行业务中产品和服务的比例为（）。A2：8B3：7C4：6D7：3
单选题我国征信系统的管理部门是（）。A中国人民银行B银监会C银行业协会D国务院
单选题核心系统以账户（）存款余额为依据收取账户维护费。A季末B月末C日均D月均
单选题对单笔余额300万元以上的个人商用房贷款，至少每（）进行一次检查A1个月B3个月C半年D1年
单选题客户经理营销工作开展年度实现的目标是（）。A实现银行现有产品销售B实现年度营销计划C实现新产品销售D满足客户各种需要
多选题借款人结清全部贷款本息后，贷款经办行客户经理或综合员申请提取权证，应报送的资料包括（）A结清贷款的借款合同B贷款本息收回凭证（贷款结清凭证）C借款人身份证复印件D属提前还款的，还须提供《提前还款申请审批表》
单选题下列（）状态不占用客户的授信额度。A已发放B退回补充材料C取消D已建档
单选题对于境外客户，若要在信贷系统中创建客户信息，如填写贷款卡号，应（）。A由分行陪同客户在当地人行征信中心办理贷款卡（配号）B由分行向总行申请虚拟贷款卡号C由分行自行虚拟贷款卡号D在信贷系统中客户信息中，不录入贷款卡号
多选题营业机构按规定不允许为人民币对公一户通的（）出具资金证明。A主账户B二级管理主账户C结算分账户D定期存款分账户
单选题目前，中国银行网点柜员变更通过核心银行系统柜员/机构信息管理系统在线申请，该系统简称是：（）AFIS；BBANCS；CCBS；DTIMS；