单选题团队与群体最根本的差异是（）A技能B协作性C领导角色D责任
单选题刘总作为一家手机供应商的总经理，提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区手机的年度销售额为80000台，该公司采用的需求预测方法是（）。A随机事件分析法B统计需求分析法C季节性模式分析法D前导指数分析法
填空题系统设计中应遵循的原则有系统性、（）、可靠性、（）。
单选题统计过程控制要求的一种策略是（）A探测B品质C预防D以上都不是
单选题通常情况下，EOS所采取的传输网络是（）。AInternetBIntranetC专用网D公共网
问答题MAC的访问控制关系可以分为哪两种？各有什么含义？
多选题以下属于社会保障福利的是（）A失业保险B工伤保险C房改补贴D意外保险
问答题按规定的呈香、呈味原料及加工工艺类型，有如下几种主要的分类方式。
判断题建筑企业的计划体系，应以经济效益为中心，坚持长期发展的战略目标和满足商品市场的需要。A对B错
判断题在头脑风暴法中鼓励“自由想象”，但是不切合实际的想象是不允许的。A对B错
填空题我国公司法规定，股东大会做出决议，必须经出席会议的股东所持表决权（）.
多选题指导区域旅游规划的理论基础主要包括（）A系统理论B区位理论C生命周期理论D经济学理论E可持续发展理论
单选题在传统的控制方法中，最为广泛应用的是（）A预算B盈亏平衡点分析C专题报告和分析D经营审核
判断题初期故障期，开始故障率较高，而后又随着时间增长而减少。A对B错
单选题（）被定义为：当实际上过程没有变化时，认为存在一个特殊原因从而采取了措施AType II errorBType I errorC探测D以上都不是
多选题推销人员为了有效地实施鼓动性原则必须做到（）。A以自己的信心鼓动顾客B以自己推销热情感染顾客C以自己丰富的知识说服顾客D讲真话，实事求是地向顾客传递推销信息
单选题服务中心贵重物品保险箱的寄存记录应存档保留（）。A1年B半年C3个月
单选题（）是指在一个组织中主要由各类专业人员所组成的结构。A矩阵式组织结构B直线职能制组织结构C专业人员的组织结构D事业部型组织结构
单选题下列关于故障的认识错误的是（）A产品或产品的一部分不能或将不能完成预定功能的事件或状态B在进行产品的故障次数统计时，只统计产品本身的独立故障C所谓间歇故障可以在有限时间内，不经修复而自行恢复功能，因而不作为故障处理D非致命性故障的发生不影响任务的完成