单选题导游人员的目光,一般情况下应是( )。A正视和斜视B正视和环视C斜视和环视D正视和侧视
单选题
导游人员的目光,一般情况下应是( )。
A
正视和斜视
B
正视和环视
C
斜视和环视
D
正视和侧视
参考解析
解析:
在导游服务中,导游人员的目光在一般情况下应是正视,即视线平行接触游客表示理性、平等,给游客自信、认真、和蔼可亲之感。导游人员的视线与游客接触的时间不易过长,否则会变成逼视或盯视,引起游客的误解或反感。在导游讲解中,导游的目光还需环视,以观察游客的动向和反应。
在导游服务中,导游人员的目光在一般情况下应是正视,即视线平行接触游客表示理性、平等,给游客自信、认真、和蔼可亲之感。导游人员的视线与游客接触的时间不易过长,否则会变成逼视或盯视,引起游客的误解或反感。在导游讲解中,导游的目光还需环视,以观察游客的动向和反应。
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