单选题在逆向物流中通过条码处理和计算退货，是利用了库存物品的（）A可追踪性B可回收性C可处理性D可再生性
单选题地理因素是我们在对饭店市场细分时的一个标准（）A常常使用年龄、性别、职业、收入、受教育程度等作为其变量。B常常使用地区、国度、城市、气候、地形、距离等作为其变量。C常常用兴趣、需求、意见等作为其变量。D常常根据顾客行为、使用频率、顾客所寻求的利益作为其变量。
单选题一个完整的职位说明书所包含的主要内容有（）A绩效指标和薪酬等级B工作描述和工作规范C绩效指标和工作规范D工作描述和薪酬等级
单选题法约尔的“一般组织理论”属于（）A古典管理理论B人群关系理论C现代管理理论D人本管理理论
单选题古代旅游的基本特征是（）A旅游形式单一B客体不足C娱乐的“非自发性”D缺少资金与时间
填空题酒是一种用（）、水果等含淀粉或糖的物质，经特定程序制成。
单选题非确定型决策中的乐观法，决策原则是（）。A小中取大B大中取大C大中取小
填空题数据按动态特性可分为固定值属性、（）属性和（）属性二类。
填空题自动调节系统常用的参数整定方法有经验法、（）、（）反应曲线法。
单选题企业各个生产单位为组织和管理生产所发生的费用被称为（）。A管理费用B财务费用C销售费用D制造费用
单选题均衡生产要求快速换产以达到（）的生产.A小批量、多品种B小批量、少品种C大批量、少品种D大批量、多品种
单选题资谴是（）。A员工提出的B员工的过失造成的C组织根据自己的经营需要，主动与员工解除劳动契约D行政处分
单选题学习型组织的概念是由（）最先提出的。A彼得·德鲁克B彼得·圣吉C阿吉瑞斯D迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮
单选题（）朝代（或时期）开始区分上行文、下行文和平行文.A西周B春秋战国C秦汉D隋唐E宋代
判断题GREP是一套有关企业生命力假说的系统，它包括4大维度，17个子维度，以这样一个系统解释企业的生命力状态。A对B错
单选题过程的波动通常可分为普通原因和特殊原因，对于普通原因通常需要采取（）措施。A局部措施B系统措施C普通措施
单选题非营利组织在与政府进行项目合作时，共同决策和实施，双方在项目合作中是一种平等参与的关系，这被称为（）A平行合作B田野合作C伙伴合作D垂直合作
单选题下面关于追随者的表述不正确的是（）A没有追随者便没有领导者B被领导者一定是追随者C追随者并不是天然的D领导者对追随者具有影响力
问答题现在管理理论包括哪些主要学派，各学派的意义特点是什么？
单选题泰勒的科学管理理论的中心是（）A计划B工人C效率D协调
单选题根据TS16949规则，制造过程的改进应持续（）A产品特性变化加快，生产工艺指数上升B将注意力放在控制和减少产品特性的变化和生产工艺指数C将注意力放在不断改进产品特性和生产工艺指数上，目标是无不合格产品D提高操作员工的素质，通过文件化的方式控制生产过程