多选题顾客服务的组成因素可分为交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易后因素即售后服务，指的是为保证产品使用所涉及的一系列服务措施，包括（）等，这部分服务内容的重要性正在得到越来越多企业的认同。A交货周期B产品安装C快运、转运D产品维修E客户投诉的处理F产品跟踪G订货的方便程度
多选题
顾客服务的组成因素可分为交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易后因素即售后服务，指的是为保证产品使用所涉及的一系列服务措施，包括（）等，这部分服务内容的重要性正在得到越来越多企业的认同。
A
交货周期
B
产品安装
C
快运、转运
D
产品维修
E
客户投诉的处理
F
产品跟踪
G
订货的方便程度
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
单选题有关项目执行的说话错误的是（）。A项目执行是指正式开始为完成项目而进行或努力的工作过程B物流项目的执行不包括与后勤支持部门的配合运作C项目产品（最终可交付成果）是在项目执行与实施过程中产生的D在项目执行与实施的过程中，项目经理要协调和管理项目中存在的各种技术和组织等方面的问题
多选题下列关于信息渠道法的说法，正确的是（）A是信息网络社会选拔人才的一种特色的方法B通过建立人才信息网络，实现人才在更大范围内的流动C可以大大提高人才的利用率D可以使人才资源得到最优配置，极大的提高工作效率E是中国古代的一种创举
单选题随着学校的管理规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增长。学籍档案管理工作则变得更加复杂，档案的完整性、安全性等问题也显得更加重要，日益引起学校管理层的关注，需要有关学籍档案管理系统系统来提高学籍管理工作的效率。因此，学籍档案管理系统的开发也正是为了适应学校对变化的学生信息进行管理。学校希望开发一个学籍档案管理系统来满足管理的需要。学籍档案管理系统属于（）。A系统支持软件B定制应用软件C系统工具软件D电子上午软件
多选题人的知觉过程一般包括的阶段有（）。A观察B组织C选择D解释E反应