多选题电子银行产品经理的工作职责主要包括（）。A市场调研B营销支持C产品创新D业务管理
多选题
电子银行产品经理的工作职责主要包括（）。
A
市场调研
B
营销支持
C
产品创新
D
业务管理
参考解析
解析：
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产品研发部在产品经理管理方面的职责，不包括以下哪一项（）。A、负责组织各级行产品经理间的信息沟通B、组织产品经理进行基本技能和新产品培训C、全面负责产品经理队伍的岗位管理工作D、负责在产品创新方面给予产品经理业务指导
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。A、大堂经理B、理财经理C、零售客户经理D、柜员
支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
下列有关产品经理岗位职责的说法中，正确的是（）。A、各级行产品经理岗位职责各有侧重B、总行产品经理侧重于产品研发和产品管理C、一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重D、二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责
一级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些（）。A、参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作B、参与制定一级分行新产品研发计划C、组织开展产品维护管理工作D、为下级行各条线产品经理提供业务指导与帮助
总行产品经理岗位的主要职责包括哪些（）。A、提出新产品研发创意和产品改进建议B、组织或参与总行各类产品项目的具体研发工作C、制定产品品牌宣传及营销推广方案D、面向系统内部进行各类产品的推广及培训工作
“无线兴业、五星导航”服务体系中专业的服务团队包括（）A、支行零售服务团队（柜员、大堂经理、零售客户经理等）B、分行电子银行中心手机银行产品经理C、总行客户服务中心电子银行服务组D、总行电子银行部手机银行产品经理
围绕提升电子银行营销能力，工商银行着手打造以（）为骨干，精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A、电子银行产品经理B、电子银行专职营销人员C、电子银行专职客户经理D、电子银行兼职人员
单选题围绕提升电子银行营销能力，工商银行着手打造以（）为骨干，精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A电子银行产品经理B电子银行专职营销人员C电子银行专职客户经理D电子银行兼职人员
多选题一级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些（）。A参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作B参与制定一级分行新产品研发计划C组织开展产品维护管理工作D为下级行各条线产品经理提供业务指导与帮助
多选题支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A负责具体办理电子银行业务B负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C负责电子银行业务自律监管等工作D负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
多选题为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节，落实并规范电子银行售后服务工作，形成有效的服务规范和服务控制流程，以提高电子银行的动户率，应该（）.A前台营销人员主要做好所辖客户的日常维护工作，收集客户需求信息，解答客户提出的问题；B电子银行产品经理主要做好技术层面的售后服务工作特别是对重点客户要建立直接的维护通道；C客户服务中心座席直接受理客户通过电话进行的电子银行业务咨询、投诉以及电子银行新开户、优质客户、睡眠户回访等售后服务事项；D客户服务中心座席还应通过主动电话外呼对电子银行客户进行回访。
多选题根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。A大堂经理B理财经理C零售客户经理D柜员