单选题春节期同,小李出国旅游,与旅行社签订了旅游合同。在前往其中一个景点之前,旅行社通知小李当地突发泥石流,道路无法通过,并以此为由取消了行程中的该景点。为此,该旅行社( )。A承担赔偿责任,需向小李退还所有费用B承担赔偿责任,需向小李退还部分费用C不承担赔偿责任,无需向小李退还任何费用D不承担赔偿责任,但需向小李退还部分费用
单选题
春节期同,小李出国旅游,与旅行社签订了旅游合同。在前往其中一个景点之前,旅行社通知小李当地突发泥石流,道路无法通过,并以此为由取消了行程中的该景点。为此,该旅行社( )。
A
承担赔偿责任,需向小李退还所有费用
B
承担赔偿责任,需向小李退还部分费用
C
不承担赔偿责任,无需向小李退还任何费用
D
不承担赔偿责任,但需向小李退还部分费用
参考解析
解析:
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刘某等3名旅游者报名参加了当地A旅行社组织的“北京六日游”.并签订了旅游合同.但由于人数不足.A旅行社临时把刘某等3人转给了B旅行社.直到出发当日.刘某才得知.在旅游过程中.又因为B旅行社与当地的接待的C旅行社之间发生了团款纠纷.导致行程中的故宫、颐和园等景点被迫取消.旅游者十分不满.旅游结束后.刘某等向旅游质量监督管理部门投诉.认为故宫.颐和园是非常重要的景点.这些地方没去等于白去了北京.要求A旅行社赔偿全部旅游费用.A旅行社辩称.当时已经把刘某3人转给了B旅行社.自己没有赚一分钱.此次旅游景点的遗漏.完全由于B旅行社造成的.应向有过错的B旅行社提出.请问A旅行社的辩解是否成立?
石先生所在地居民区内有家国内旅行社.石先生全家准备国庆节期间前往国外旅游.在国庆节来临前期.石先生到该国内旅行社咨询如何办理出国旅游手续.该旅行社的营业部接待人员向石先生介绍.他们可以直接在该社报名.并可以为石先生办理出国旅游各种手续.第三天.石先生再次来到该旅行社门市部.要求接待人员为其办理出国旅游手续.接待人员收取了石先生的旅游团款.并以该国内旅行社的名义与石先生签订了书面的旅游合同.签订书面旅游合同的第九天.石先生偶然从当地的媒体上看到旅游管理部门的一则公告.刊登了当地能够经营出境旅游资格的旅行社名单.但未见到该国内旅行社.石先生来到旅行社.要求旅行社全额退还旅游团款;旅行社一再做石先生的思想工作.想打消石先生的顾虑.在石先生的一再坚持下.旅行社同意石先生的退团要求.但要求石先生支付全额旅游团款20%的违约金.根据有关知识.请回答:(1)旅行社是否应当全额退还石先生旅游团款?或者说旅行社要石先生支付违约金的要求是否合理?为什么?(2)旅游管理部门应当如何处罚这家旅行社?
石先生所在地居民区内有家国内旅行社,石先生全家准备国庆节期间前往国外旅游。在国庆节来临前期,石先生到该国内旅行社咨询如何办理出国旅游手续。该旅行社的营业部接待人员向石先生介绍,他们可以直接在该社报名,并可以为石先生办理出国旅游各种手续。第三天,石先生再次来到该旅行社门市部,要求接待人员为其办理出国旅游手续。接待人员收取了石先生的旅游团款,并以该国内旅行社的名义与石先生签订了书面旅游合同。签订书面旅游合同的第九天,石先生偶然从当地的媒体上看到旅游管理部门的一则公告,刊登了当地能够经营出境旅游资格的旅行社名单,但未见到该国内旅行社。石先生来到旅行社,要求旅行社全额退还旅游团款;旅行社一再做石先生的思想工作,打消石先生的顾虑,在石先生的一再坚持下'旅行社同意石先生的退团要求,但要求石先生支付全额旅游团款20%的违约金。请运用所学法律法规知识,回答下列问题。(1)旅行社是否应当全额退还石先生旅游团款?或者说旅行社要石先生支付违约金的要求是否合理?为什么?(2)旅游管理部门应当如何处罚这家旅行社?
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55 了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先( )。A.报告旅行社领导B.与机场联系C.通知下一站D.稳定游客情绪
依据合同法的规定,下列属于合同终止情形的有()。A、某旅行社履行了与游客签订的旅游合同,旅游活动圆满结束B、某旅行社在组织游客旅游过程中,因遭遇泥石流而取消剩余行程C、某旅行社拖欠某宾馆住宿费用,后经协商该旅行社合并为宾馆的旅游部D、某旅行社通知某企业将所欠该旅行社的旅游费用直接偿还给某宾馆
下列属于无效旅游合同的是()。A、旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同B、旅行社间恶意串通,约定价格同盟的合同C、旅行社组织出境旅游项目,实为偷渡旅游者的合同D、旅行社组织旅游者前往澳门参加赌博的旅游合同
某甲旅行社依法组织旅游团前往A国旅游,并按规定与当地的某乙旅行社签订了书面协议,委托某乙旅行社承担当地的旅游接待工作,其间,某乙旅行社因为资金状况突然恶化,导致该旅游团队在A国的旅游活动计划无法如期进行,旅游者的合法权益受到损害。下列关于赔偿的说法中,正确的是()。A、旅游者只能向乙旅行社要求赔偿B、某甲旅行社应该先向旅游者赔偿,然后向某乙旅行社追偿C、应该由某甲旅行社赔偿,但只有甲旅行社得到乙旅行社赔偿后,再向旅游者赔偿D、某乙旅行社无法承担接待任务的原因是资金状况恶化,不是故意,因此,不应承担任何赔偿责任
在旅游行程中解除合同,返程费用由旅行社承担的情形有下列哪些?()A、旅行社的原因导致合同解除的情况B、景点超过基本最大承载量C、旅游者在签订合同之后被拒签D、履行辅助人的原因导致合同解除的情况
旅游者小李在旅游行程结束后,向旅行社就包价旅游合同的某条款提出异议,双方各执己见,发生争议。该条款是旅行社的格式条款,那么关于该条款解释规则说法正确的是()。A、应当按照通常理解予以解释B、应当作出不利于旅行社的解释C、应当采用相关非格式条款D、应当作出不利于小李的解释
某甲旅行社依法组织旅游团前往A国旅游,并与当地依法设立,信誉良好的某乙旅行社签订了书面协议,委托某乙旅行社承担该旅游团队在A国的旅游接待工作,其间,某乙旅行社因为资金状况突然恶化,导致该旅游团队在A国的旅游活动计划无法如期进行,旅游者的合法权益受到损害。 下列说法正确的是()A、旅游者只能向乙旅行社要求赔偿B、某甲旅行社应该先向旅游者赔偿,然后向某乙旅行社追偿C、应该由某甲旅行社赔偿,但只有甲旅行社得到乙旅行社赔偿后,再向旅游者赔偿D、某乙旅行社无法承担接待任务的原因是资金状况恶化,不是故意,因此,不应承担任何赔偿责任
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点,问小李我们要不要也吸点氧气,小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处,下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再的要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己以难以驾驭该团,随打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。本案例中导游员小李和该旅行社有什么主要错误()?A、导游员小李及委派旅行社有服务中的欺诈行为B、导游员小李中止导游活动C、导游员小李误导旅游者D、导游员小李不用心为旅游者服务
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。A、报告旅行社领导B、与机场联系C、通知下一站D、稳定游客情绪
单选题某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游,并与境外乙旅行社签订旅游合同,委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社的过错,使合同中原来约定的两个景点被迫取消,造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由( )承担。A乙旅行社B某甲旅行社C乙旅行社和某甲旅行社D乙旅行社或某甲旅行社
多选题依据合同法的规定,下列属于合同终止情形的有()A某旅行社履行了与游客签订的旅游合同,旅游活动圆满结束B某旅行社在组织游客旅游过程中,因遭遇泥石流而取消剩余行程C某旅行社拖欠某宾馆住宿费用,后经协商该旅行社合并为宾馆的旅游部D某旅行社通知某企业将所欠该旅行社的旅游费用直接偿还给某宾馆
单选题旅游者小李在旅游行程结束后,向旅行社就包价旅游合同的某条款提出异议,双方各执己见,发生争议。该条款是旅行社的格式条款,那么关于该条款解释规则说法正确的是()。A应当按照通常理解予以解释B应当作出不利于旅行社的解释C应当采用相关非格式条款D应当作出不利于小李的解释
多选题下列属于无效旅游合同的是________。A旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同B旅行社间恶意串通,约定价格同盟的合同C旅行社组织出境旅游项目,实为偷渡旅游者的合同D旅行社组织旅游者前往澳门参加赌博的旅游合同E旅行社组织游客出国打黑工
多选题对于落地签等无需办理旅游签证的个人旅游贷款申请,贷款发放时间表述不正确的是()A旅行社向兴业银行出具盖章的《出团通知书》之前B旅行社向兴业银行出具盖章的《出团通知书》之后C旅游合同中约定的出行日期之前D旅游合同中约定的出行日期之后
单选题上海市居民小李报名参加A国际旅行社组织的“新马泰7日游”活动,全部旅游费用共计8000元,在临行前3天,小李由于家中有事通知旅行社不能参团旅行。根据《上海市旅行社管理办法》相关规定,小李应支付旅行社( )元的违约金。A400B800C1600D2400
多选题下列属于无效旅游合同的是()。A旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同B旅行社间恶意串通,约定价格同盟的合同C旅行社组织出境旅游项目,实为偷渡旅游者的合同D旅行社组织旅游者前往澳门参加赌博的旅游合同
单选题某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游,并与境外乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社的过错,使合同中原来约定的两个景点被迫取消,造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由( )承担。A乙旅行社B某甲旅行社C乙旅行社和某甲旅行社D乙旅行社或某甲旅行社
判断题某旅行社组团30人前往内地某城市旅游,其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社,这种投诉称为共同投诉。A对B错