当用户的移动电话接通而无人应答时，来电呼叫会自动转移至用户预先设定的电话上，这是（）呼叫转移业务。A.遇忙B.无应答C.无条件D.临时
中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是()。 A.呼叫中心外包业务B.全球眼业务C.IDCD.灾备业务
用户可以选择设定个性化回铃音的业务在我国称为()业务。 A.WAPB.梦网C.彩信D.彩铃
呼叫中心的()是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008／800号码。 A.基本产品B.系统集成C.外包服务D.专业服务
为客户特定目的办理专项资产管理业务是指证券公司与客户签订专项资产管理合同，针对客户的特殊要求和资产的具体情况，设定特定投资目标，通过单一账户为客户提供资产管理服务的一种业务。 （ ）
中国电信为客户呼叫自己移动电话设定的有特殊音效回铃音业务是？（）A、七彩铃音业务B、彩铃业务C、多媒体彩铃
“彩话”业务是一项在通话过程中由被叫用户为主叫用户设定特殊个性化背景音效语音增值业务。
固定电话悦铃业务正确的描述包括：（）A、个性化回铃音业务B、回铃音可以是一段音乐/广告/音效C、该业务还面向集团单位D、用户可以自己动手录制一段音乐或提示音内容E、同一次呼叫播放两种不同的悦铃
用户可以选择设定个性化回铃音的业务在我国称为（）业务。A、WAPB、梦网C、彩信D、彩铃
彩背业务是一项由主叫用户为被叫定制，在通话的过程插入一段悦耳的音乐或特殊音效的业务。
中国电信为客户提供的呼叫中心服务是呼叫中心外包业务。
振铃的定义（）A、振铃俗称手机铃声B、是客户被呼叫时，自己手机演奏的音乐或音效C、好听好玩的手机铃声让每次来电更有趣D、以上全部
客户在用热线进行开户时，系统会要求客户输入（）。客户在网站上查询和修改自己的回铃音时，需要输入自己的密码。
集团彩铃业务是指由集团客户为呼叫本集团员工移动电话的其他主叫客户专门定制的（）接通提示音，如统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和集团宣传语等。
下列哪项不属于移动电话的用户终端业务（）。A、短消息业务B、传真C、呼叫功能D、号码识别业务
炫铃也称为（）业务。当用户开通此业务后，若有其他用户拨打用户的电话，对方听到的不再是单调的“嘟、嘟”回铃音，而是由用户设定的一段音乐、音效或者是用户自己设定的留言。
“彩话”业务是一项在通话过程中由主叫用户为被叫用户设定特殊个性化的回铃音业务
移动电话用户在本业务区内使用呼叫前转业务的计费原则是什么？
集团彩铃业务是中国移动为集团客户提供一项专享的手机接通回铃音，集团客户可自行制作音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等，作为集团内部成员的手机回铃音。（）
17951IP直通车业务的被叫方有（）。A、异地固定电话、小灵通；B、异地移动电话客户；C、国际固定电话；D、国际移动电话客户。
（）即可视电话呼叫转移业务，是指当您不能接听可视电话时，可把来电转移到您预先设定的另一移动电话、固定电话上的业务。A、可视电话前转业务B、可视电话显示业务C、可视电话闭锁业务D、可视电话开锁业务
呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A、基本产品B、系统集成C、外包服务D、专业服务
中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是（）。A、呼叫中心外包业务B、全球眼业务C、IDCD、灾备业务
下列属于特殊业务信息核对表有关核查内容的是（）。A、单位名称或单位地址或单位电话B、客户留有移动电话的，拨打客户移动电话进行确认C、家庭住址或家庭电话D、近期办理3笔业务的回单
多选题下列属于特殊业务信息核对表有关核查内容的是（）。A单位名称或单位地址或单位电话B客户留有移动电话的，拨打客户移动电话进行确认C家庭住址或家庭电话D近期办理3笔业务的回单
单选题呼叫中心的（）是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。A基本产品B系统集成C外包服务D专业服务