A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林放弃两个景点,推荐三个计划中没有的景点,违反导游人员义务的主要表现是()。A、欺骗旅游者消费B、擅自增加和减少旅游项目C、从旅游者获得不正当的利益D、擅自变更旅游接待计划

A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林放弃两个景点,推荐三个计划中没有的景点,违反导游人员义务的主要表现是()。

  • A、欺骗旅游者消费
  • B、擅自增加和减少旅游项目
  • C、从旅游者获得不正当的利益
  • D、擅自变更旅游接待计划

相关考题:

案例八:1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市采北京旅游的一行34人的团队.在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点.在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点).在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套.由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满.旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚.请依据所学法律、法规知识回答下列问题:1.导游员高某的行为违反了哪些规定?

2007年8月,北京KH旅行社接待了从外地J市来北京旅游一行33人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的廖某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括廖某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,廖某还向客人兜售了奥运纪念币套装6套。由于天气炎热,加上团队老人较多,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对廖某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员廖某进行处罚。请依据有关的法律法规说明:①导游员廖某的行为违反了哪些规定?②应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?

鸿运旅行社组织20人到甲地旅游.委派导游员小王担任导游员.小王因疏忽未佩戴导游证.后向游客解释.游客表示理解.在旅游行程中.途经乙地某人造景点(计划书中没有安排此景点).导游员小王说:“各位游客.请在此下车游览.游览车在景点后门等大家.过时不候.”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路.不游览人造景点难以按时到达后门.所以游客尽管不满.但不得不游览了人造景点.请问小王的做法错在哪里?根据《导游人员管理条例》.对小王应如何处罚?

旅行社安排的观光景点.因景点原因不能游览的.旅行社应当退还景点门票费、导游费.并赔偿退还费用______的违约金.

对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的,下列说法正确的是( )。A.由旅行社先行赔付旅游者损失,再向景点追赔B.景点和旅行社都应承担违约责任C.旅行社应退还景点门票、导游费D.旅行社还要赔偿偿还费用20%的违约金

因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览,则正确的处理方式是( )。A.由旅行社先行赔付旅游者损失B.由景点先行赔付旅游者损失C.旅行社应退还景点门票、导游费D.景点应退还旅游者的门票

2009年7月,湖北某国内旅行社组织接待了从外地某市来武汉旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。请运用所学法律法规知识,回答下列问题。(1)导游员高某的行为违反了哪些规定?(2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?

2010年4月,武汉某旅行社接待了来自北京的由28位老人组成的“夕阳红”旅游团队,该旅行社委派陈某作为该团的导游员。在参观游览过程当中,陈某对游客反复说,大家来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,以免留下遗憾。在只征得少数游客的同意后,陈某增加了两个计划外景点,为此向每位游客加收了100元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,导游员陈某便缩短了原计划景点的参观时间,使老年游客疲惫不堪。旅游活动结束后,许多游客感到在计划景点内的参观太匆忙,没有达到预期的目的,因此对陈某额外增加景点的行为非常不满意。他们认为,导游员陈某缺乏导游经验,不了解老年人身体特点,为了多挣钱,擅自增加景点,对旅游活动进行了误导。旅游结束后,该团游客集体签名向旅游行政管理部门进行投诉。请运用所学法律法规知识,回答下列问题。(1)导游员陈某的行为违反了《导游人员管理条例》中的哪些规定?(2)该旅行社对陈某的行为是否应承担违约责任?为什么?(3)对陈某的行为应如何处罚?

经查实,因变更接待计划,致使原订合同中两个景点未能游览,( )。A.由导游英某赔偿旅游者的损失B.由旅行社赔偿旅游者的损失C.退还景点门票、导游费,并赔偿全部旅游费用30%的违约金D.退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金

困景点原因导致旅游团安排的景点不能游览,则正确的处理方式是( )。A.由旅行社先行赔付旅游者损失B.由景点先行赔付旅游者损失C.旅行社应退还景点门票、导游费D.景点应退还旅游者的门票

导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。A.欺骗旅游者消费B.强迫旅游者购物C.从旅游者处获得不正当的利益D.擅自变更旅游接待计划

1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。 请依据有关的法律法规说明: (1)导游员高某的行为违反了哪些规定? (2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?

对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的,下列说法正确的是()。A、由旅行社先行赔付旅游者损失,再向景点追赔B、景点和旅行社都应承担违约责任C、旅行社应退还景点门票、导游费D、旅行社还要赔偿偿还费用20%的违约金

因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览,则正确的处理方式是()。A、由旅行社先行赔付旅游者损失B、由景点先行赔付旅游者损失C、旅行社应退还景点门票、导游费D、景点应退还旅游者的门票

西安某旅行社接待了一个老人团,该旅行社委派陈某作为该团的导游员,在参观游览的过程当中,陈某反复对游客说,大家到古城西安来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,以免留下遗憾,在征得少数的游客同意后,陈某增加了小雁塔和碑林两个计划外景点,为此又向游客加收了80元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,陈某缩短了原计划景点的参观时间,使老年游客疲惫不堪,旅游活动结束后,许多游客感觉到在计划景点的参观太匆忙,没有达到预期目的,因此对陈某的行为不满意,他们认为,陈某缺乏导游经验,不了解老年人的身体特点,为了多挣钱,擅自增加景点,对旅游活动进行了误导。旅游结束后,该团游客集体签名向旅游质监执法机构进行投诉。旅行社应承担什么赔偿责任?

北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。请说明导游员高某的行为违反了哪些规定?应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?

2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为违反了哪些规定()。A、违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定B、违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定C、违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定D、违反了导游人员,不得中止导游活动的规定

A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林私下带团的行为,违反了()的相关规定。A、《旅行社管理条例》B、《导游人员管理条例》C、《旅行社条例》D、《导游人员条例》

A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,应承担赔偿责任的是()。A、旅行社B、导游人员C、旅行社和导游人员D、旅行社或导游人员

甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是()A、游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B、旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金C、旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D、景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金

A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。下列对导游小林的行为处罚正确的有()。A、责令改正B、处1000元以上3万元以下的罚款C、暂扣导游证3至6个月D、情节严重的,吊销导游证

单选题A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,应承担赔偿责任的是()。A旅行社B导游人员C旅行社和导游人员D旅行社或导游人员

单选题甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是()A游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金C旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金

单选题A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林私下带团的行为,违反导游人员义务的主要表现是()。A擅自变更旅游接待计划B擅自中断旅游活动C私自承揽导游业务D私自为旅游者提供向导服务

不定项题某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员田某担任导游。行程第二天,田某因擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。经查实,因变更接待计划,致使原订合同中两个景点未能游览;()。A由导游田某赔偿旅游者的损失B由旅行社赔偿旅游者的损失C退还景点门票、导游费,并赔偿全部旅游费用30%的违约金D退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金

不定项题2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为违反了哪些规定()。A违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定B违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定C违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定D违反了导游人员,不得中止导游活动的规定

单选题关于旅游团在某地活动日程内容发生变更的处理方法,下列说法不正确的是(  )。A旅行社应该通过接待该旅游团的导游员耐心向旅游者解释,求得他们的谅解B应直接由旅行社部门经理出面,向旅游者表示歉意,并说明原因C在选择替代景点时应注意具有特色D在导游时以优质的服务和精彩的讲解来激发旅游者对替代景点的游兴,以减轻他们因未能游览原计划景点的遗憾