经营者履行商品更换责任,应当向消费者出具更换凭证;更换后的商品只负责修理,不承担更换、退货责任。
经营者履行商品更换责任,应当向消费者出具更换凭证;更换后的商品只负责修理,不承担更换、退货责任。
相关考题:
经营者应当履行的“三包”义务有()等。 A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。 A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换B. 经营者应当按消费者要求退货C. 经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,不得按约履行。 ( )此题为判断题(对,错)。
关于经营者履行“三包”或其他责任义务的说法,错误的是A.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担 B.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求经营者履行更换.修理等义务 C.经营者提供的商品不符合质量要求的,七日后符合法定解除合同条件的,消费者只可更换.修理不可退货 D.经营者提供的商品不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货
在三包有效期内,家用视听商品消费者理论上可以凭哪些材料要求销售者、修理者、生产者负责修理、更换。销售者、修理者、生产者应当按照《家用视听商品修理更换退货责任规定》负责修理、更换()A、商品条码B、发货票C、三包凭证D、三包有效期证明
判断题经营者履行商品更换责任,应当向消费者出具更换凭证;更换后的商品只负责修理,不承担更换、退货责任。A对B错