便利店与配送中心收货交接时出现异常，填写《配送问题报告单》，其主要责任类型可能包含（）责任。A、配送中心作业责任B、便利店员责任C、促销人员责任D、上级主管部门责任
便利店与配送中心收货交接时出现异常，填写《配送问题报告单》，其主要责任类型可能包含（）责任。
- A、配送中心作业责任
- B、便利店员责任
- C、促销人员责任
- D、上级主管部门责任
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以下退货差异处理错误的是（）A、退货后配送员就可将差异单据撕毁B、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D、配送员不可与退货做单人员争执
按其功能划分，配送中心可分下列三种类型（）。A、通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心B、通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心C、储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心D、储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心
在操作客户退货时配送部门也有着一套严格的操作流程下列配送退货操作正确的是（）A、验货-收货-细分拣-封箱-清零-发货-批次号打印及交接B、收货-验货-细分拣-封箱-清零-发货-批次号打印及交接C、收货-验货-细分拣-封箱-发货-清零-批次号打印及交接D、收货-验货-细分拣-清零-封箱-发货-批次号打印及交接
多选题以下退货差异处理正确的是（）A配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清B配送员不可将差异单据撕毁或带走C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D配送员不可与退货员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
单选题以下退货差异处理错误的是（）A退货后配送员就可将差异单据撕毁B配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D配送员不可与退货做单人员争执
单选题常用的配送流程是（）。A收货→储存→拣选→分拣→运输及配送B收货→拣选→储存→分拣→运输及配送C收货→储存→分拣→拣选→运输及配送D收货→分拣→拣选→储存→运输及配送