关于使用敬语的表述错误的是（）。A、语调要甜美、柔和B、注意时间、地点和场合C、语言不能呆板D、不按规定回答顾客的问话
关于使用敬语的表述错误的是（）。
- A、语调要甜美、柔和
- B、注意时间、地点和场合
- C、语言不能呆板
- D、不按规定回答顾客的问话
相关考题：
文明服务基本要求中，表述不准确的是（）。A、称谓要得体，学会使用敬语、问候语。B、服务语言要健康、文雅、温和、谦逊。C、语言要明确、简练、语速音量适中。D、针对工作中可能出现的客户急躁、系统故障等各种特殊情况，为尽快表述问题可不使用冗长的文明服务用语。
使用敬语应该注意以下哪些事项？（）A、要注意对方的反应B、使用敬语时要认真、直截了当、不能含糊不清C、敬语的使用要本着诚心诚意的原则，不能作为只是形式上的应付或敷衍塞责D、要根据不同对象、不同场合、不同氛围灵活掌握敬语的使用
下列关于敬语的理解，正确的是（）A、敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B、敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C、说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D、说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E、说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
文明服务基本要求中，表述不准确的是（）A、称谓要得体，学会使用敬语.问候语。B、服务语言要健康.文雅.温和.谦逊。C、语言要明确.简练.语速音量适中。D、针对工作中可能出现的客户急躁.系统故障等各种特殊情况，为尽快表述问题可不使用文明服务用语。
单选题文明服务基本要求中，表述不准确的是（）A称谓要得体，学会使用敬语.问候语。B服务语言要健康.文雅.温和.谦逊。C语言要明确.简练.语速音量适中。D针对工作中可能出现的客户急躁.系统故障等各种特殊情况，为尽快表述问题可不使用文明服务用语。
多选题下列关于敬语的理解，正确的是（）A敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
单选题文明服务基本要求中，表述不准确的是（）。A称谓要得体，学会使用敬语、问候语。B服务语言要健康、文雅、温和、谦逊。C语言要明确、简练、语速音量适中。D针对工作中可能出现的客户急躁、系统故障等各种特殊情况，为尽快表述问题可不使用冗长的文明服务用语。
单选题关于医疗机构物资和设备管理的关键环节表述错误的是（）A计划B采购C使用D报废