（）是电子商务信息服务的物质基础和必要手段。A电子商务信息服务用户B电子商务信息服务产品C电子商务信息服务设施D电子商务信息服务者
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层所提供的（）服务。A、“保姆式”B、“背靠背”C、“个性化”D、“私人管家”
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层提供的（）服务。A、保姆式B、背靠背C、个性化D、私人管家
行政楼层接待规程（）A、为商务客人办理入住手续B、提供鸡尾酒服务C、提供下午茶服务D、提供早餐服务E、为商务客人办理离店手续
奥迪A6L的市场定位是（）A、 中国最进取的商务用车B、 中国最豪华的商务用车C、 中国最高档的商务用车D、 中国最动感的商务用车
商务楼层是高星级酒店，通常是（）以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。A、三星级B、四星级C、二星级D、五星级
下列说法中正确的是（）。A、行政楼层又可称为商务楼层B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续，直接乘电梯到行政楼层办理入住C、行政楼层房间至少为两间一套，一间为卧室，一间作为办公室D、行政楼层只允许商务客人入住E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”
商务楼层必须提供以下主要服务功设施：（）。A、入住服务B、房间设备C、日常服务D、个性化服务
（）位于电子商务系统的基本框架的最顶层。A、电子商务应用开发支持平B、电子商务应用C、电子商务服务平台D、计算机硬件##网络基础设施E、社会环境F、电子商务服务商要素
电子商务和网络营销的关系包括（）。A、电子商务包括网络营销B、网络营销包括电子商务C、网络营销就是电子商务D、网络营销是电子商务的最基础和最核心的环节E、电子商务是网络营销的一个环节
电子商务最基础的特性是（）A、商务性B、服务性C、集成性D、可扩展性
由于商务楼层为客人提供了更加周到的服务，而且很多服务项目是免费的，因此商务楼层的房价一般要高出普通房价的（）。
饭店为高端客户提供24小时开放服务的场所被称为（）。A、商务中心B、大堂吧C、前台D、行政楼层
商业饭店时期饭店的主要特征是（）、方便、清洁、安全和价格合理。A、为商务旅游者提供完善的设备、优质的服务B、商务活动多C、主要为经商的散客提供单人客房D、主要为商务活动提供场地、设施
Lady’sFloor表示（）。A、行政楼层B、女士客房C、商务楼层D、女士楼层
行政楼层也称为商务楼层，是饭店为特殊高端宾客提供开放服务的场所，提供服务的时间是（）。A、8小时B、12小时C、18小时D、24小时
（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。A、行政楼层值班台B、饭店总台C、饭店收银处D、前厅礼宾部
商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（）为基础，并符合消费者需求的商品和优质的服务。A、展示B、尊重顾客C、公平D、符合法律
单选题（）位于电子商务系统的基本框架的最顶层。A电子商务应用开发支持平B电子商务应用C电子商务服务平台D计算机硬件##网络基础设施E社会环境F电子商务服务商要素
多选题商务楼层必须提供以下主要服务功设施（）。A入住服务B房间设备C日常服务D个性化服务
判断题行政楼层的突出特点是：以最优良的商务设施和最优质的服务，为商务客人高效率地投入紧张工作提供一切方便。（）A对B错
判断题由于商务楼层为客人提供了更加周到的服务，而且很多服务项目是免费的，因此商务楼层的房价一般要高出普通房价的60-70%。A对B错
单选题（）的建设和使用是实现电子商务最基础的环节。A物流服务B交易服务C信息系统D电子商务网站
多选题下列说法中正确的是（）。A行政楼层又可称为商务楼层B入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续，直接乘电梯到行政楼层办理入住C行政楼层房间至少为两间一套，一间为卧室，一间作为办公室D行政楼层只允许商务客人入住E行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”
填空题由于商务楼层为客人提供了更加周到的服务，而且很多服务项目是免费的，因此商务楼层的房价一般要高出普通房价的（）。
单选题商务楼层是高星级酒店，通常是（）以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。A三星级B四星级C二星级D五星级