直销银行概述及发展趋势课后测试答案

客户遗忘直销银行登录密码,指引正确的是()。

A.移步网点办理密码重置业务

B.致电4008308003客服热线办理密码重置业务

C.通过直销银行登录页面中“忘记密码”功能重置

D.点击“忘记密码”，输入证件号、卡号、手机号即可重置

答案：C

直销银行,是指不设实体业务网点,通过()等远程实现业务中心与终端客户直接进行业务往来的银行。

A、网上银行

B、电话银行

C、ATM

D、电子邮件

E、移动终端

答案：ABCDE

国内直销银行的业务模式包括()。

A、互联网银行模式

B、独立法人模式

C、银行事业部模式

D、总行部门模式

答案：ABCD

以下是独立法人直销银行模式的是()。

A、民生直销银行

B、百信银行

C、微众银行

D、新网银行

答案：B

以下有关“直销银行”的说法，正确的是（）。

A.直销银行是依托银行实体营业网点发展起来的新型银行运作模式
B.直销银行是现行的“电话银行”“网上银行”等电子银行的总称
C.目前全球最大的直销银行机构是HSBC Direct
D.直销银行可以提供线上和线下融合、互通的渠道服务

答案：D

解析：

直销银行没有营业网点，不发行实体银行卡，客户主要通过电脑、手机等远程渠道获取银行产品和服务，是一家“看不见的银行”。A 选项错误，直销银行不是单一的个人网上银行、企业网上银行、手机银行、电话银行等线上电子银行业务，也不是单一的个人客户通过ATM 机等线下自助渠道办理的自助设备业务，它是线上和线下的融合、服务渠道的互通。B 选项错误，D 选项正确。目前全球最大的直销银行机构是荷兰ING 集团的ING-Direct，C 选项错误。

摘要:直销银行概述及发展趋势单选题1、以下是独立法人直销银行模式的是（）（20分）A民生直销银行✔B百信银行C微众银行D新网银行正确答案:B多选题1、直销银行，是指不设实体业务网点，通过()等远程实现业务中心与终端客户直接进行业务往来的银行。（20分）A网上银行B电话银行CATMD电子邮件E移动终端正确答案:ABCDE2、国内直销银行的业务模式包括（）（20分）A互联网银行模式B独立法人模式C银行事业部模式D总行部门模式正确答案:ABCD3、以下对于直销银行的特点描述正确的是（）（20分）A多样化的组织模式B多元化的运营模式C清晰明确的客群定位D标准化的产品与服务正确答案:ABCD判断题1、根据调研分析，使用直销银行的用户以中等偏上收入群体居多。（20分）✔A正确B错误正确答案:正确

下列关于直销银行的说法中，错误的是( )。

A.不发放实体银行卡
B.没有物理网点
C.运营成本较高
D.平安橙子银行属于直销银行

答案：C

解析：

直销银行由于没有物理网点，因此运营成本较低。

关于他行卡资金转入到直销银行，错误的有（）

A、使用工商银行卡，但客户使用不是在工行预留的手机号进行校验验证，只要密码正确也能验证成功
B、直销银行目前暂不支持中国银行的卡片进行支付
C、直销银行目前暂不支持建设银行卡片进行支付
D、直销银行支持工、农、中、建、招等10多家银行进行支付

正确答案:A,B,C

关于直销银行，以下哪些描述错误的（）

A、直销银行发放实体卡
B、直销银行必须注册前先使用
C、直销银行通过物理网点拓展新客户
D、直销银行具有“一站式购买”的良好体验

正确答案:A,B,C

以下关于直销银行说法错误的是（）

A、使用建行卡购买直销银行产品需在开户行开通网银功能
B、工商银行直销银行购买产品最高单笔限额5万元
C、行外新客户通过直销银行购买理财产品需先到柜面进行风险评估
D、客户首次使用直销银行购买金融产品需先注册后登录操作

正确答案:D

直销银行支持（）渠道访问

A、电脑
B、手机
C、微信
D、电话

正确答案:A,B,C

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直销银行概述及发展趋势课后测试答案

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