使用“最终答复”时,必须同时满足以下条件是()。A、符合正常工单填写规范和回复要求B、客户诉求超出政策法规和优质服务的范畴C、已向客户耐心解释,但客户仍不满意、不接受或坚持提出不合理诉求D、经省公司责任部门分管副主任或以上领导签字确认、加盖部门单位公章E、提供处理录音录像、相关文件和产权分界证明材料等必要的证据
使用“最终答复”时,必须同时满足以下条件是()。
- A、符合正常工单填写规范和回复要求
- B、客户诉求超出政策法规和优质服务的范畴
- C、已向客户耐心解释,但客户仍不满意、不接受或坚持提出不合理诉求
- D、经省公司责任部门分管副主任或以上领导签字确认、加盖部门单位公章
- E、提供处理录音录像、相关文件和产权分界证明材料等必要的证据
相关考题:
下列关于贷款使用条件表述正确的是()。A、贷款使用条件是在贷款审查前必须满足的条件B、贷款使用条件是在贷款审批前必须满足的条件C、贷款使用条件即贷款发放条件,原则上应在签订信贷合同前落实D、贷款使用条件是在贷款发放至客户账户后、客户使用贷款资金前必须满足的条件
单选题下列关于贷款使用条件表述正确的是()。A贷款使用条件是在贷款审查前必须满足的条件B贷款使用条件是在贷款审批前必须满足的条件C贷款使用条件即贷款发放条件,原则上应在签订信贷合同前落实D贷款使用条件是在贷款发放至客户账户后、客户使用贷款资金前必须满足的条件