单选题银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。A因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C为身体有残障的客户提供热情服务D耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
单选题
银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。
A
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B
在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C
为身体有残障的客户提供热情服务
D
耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
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解析:
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银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
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银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C.为身体有残障的客户提供热情服务D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
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单选题银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C为残障者提供便利D耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
单选题银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。A因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C为身体有残障的客户提供热情服务D耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
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