单选题服务对象小王："我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！"社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（）。A嗯，那你和我说说具体情况吧。B嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧。C嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗？D嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适。
单选题
服务对象小王："我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！"社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（）。
A
嗯，那你和我说说具体情况吧。
B
嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧。
C
嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗？
D
嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适。
参考解析
解析：
认知重塑，通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。
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共用题干一般资料：求助者，男性，46岁，会计。案例介绍：求助者半年前调入某单位任会计，开始感觉还可以，一个月前因工作失误受到领导批评，并觉得同事们开始疏远自己。从此，白天工作打不起精神，有时晚上睡不着，心情郁闷、烦躁。一周前因失眠、食欲不振去医院检查治疗，按照医嘱服用安定，感觉效果不佳，前来寻求帮助。求助者自述：现在领导和同事们对我都不好，我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我，我真后悔来到这个单位。你说我在这里连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？我的人生太失败了！合理情绪疗法的适用对象主要包括()。多选 A:智力水平较高者B:老年人C:文化水平较高者D:少年儿童
共用题干一般资料：求助者，男性，46岁，会计。案例介绍：求助者半年前调入某单位任会计，开始感觉还可以，一个月前因工作失误受到领导批评，并觉得同事们开始疏远自己。从此，白天工作打不起精神，有时晚上睡不着，心情郁闷、烦躁。一周前因失眠、食欲不振去医院检查治疗，按照医嘱服用安定，感觉效果不佳，前来寻求帮助。求助者自述：现在领导和同事们对我都不好，我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我，我真后悔来到这个单位。你说我在这里连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？我的人生太失败了！按照埃利斯的ABC理论，该求助者的B包括()。多选 A:领导批评了我B:我的人际关系差C:同事们疏远我D:我的人生太失败
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投诉处理中，向客户表示歉意，表达错误的是（）。A、先生，由于我们的错误，我郑重地向您道歉B、先生，这个虽然使我们不对，但是也是因为您自己不熟悉业务导致的C、先生，我很抱歉给您带来不便D、先生，我为我的同事没有向您提供有关信息而道歉
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单选题服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错!”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是( )。A“嗯，那你和我说说具体情况吧”。B“嗯．那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。C“嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?D“嗯，那咱们来模拟一下。看看你的想法是否合适”。
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