单选题罗伯特·希斯在描述完整的危机管理过程时认为，在反应和恢复管理中强调的重点是（）A公众参与B公众认知C公众传播D公众行为
单选题
罗伯特·希斯在描述完整的危机管理过程时认为，在反应和恢复管理中强调的重点是（）
A
公众参与
B
公众认知
C
公众传播
D
公众行为
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对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
对罗伯特?希斯的四阶段划分理论的理解正确的是()A. 提出有效危机管理的4R理论，即危机缩减(reduction)、危机预备(readiness)、危机反应(response)、危机恢复力(resilience)B. 希斯指出4R模型中危机缩减是较多为减少成本而尤为企业重视的工作C. 危机恢复力是指企业有效生存和反应能力D. 希斯还提出了一些危机管理技术和方法，如PPPL理论、ABC减缓法则、危机恢复的PICPIC策略等
（）是指农村公共危机管理部门在公共危机状态得到控制后，通过一系列的措施完善农村内部管理.恢复初始状态的过程。A、农村公共危机恢复管理B、农村公共危机预防C、农村公共危机监测预警D、农村公共危机应急处理
某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（）A、帮助危机管理者传递信息B、提高组织或个人的形象C、为危机管理者提供外脑D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
单选题某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（）A帮助危机管理者传递信息B提高组织或个人的形象C为危机管理者提供外脑D协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
单选题（）是指农村公共危机管理部门在公共危机状态得到控制后，通过一系列的措施完善农村内部管理.恢复初始状态的过程。A农村公共危机恢复管理B农村公共危机预防C农村公共危机监测预警D农村公共危机应急处理
单选题“议题管理”概念的提出者是（）A豪沃德·钱斯B罗伯特·希斯C菲利普·莱斯利D唐·舒尔茨