实现顾客满意的前提是( )。A．了解顾客的需求B．制定质量方针和目标C．使产品或服务满足顾客的需求D．注重以顾客为中心的理念
确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。
要实现销售，就要发现并满足顾客需求，那么顾客需求的是什么?()A.产品B.价格C.店铺D.店铺服务
市场营销可理解为企业通过市场交换()、实现企业目标所进行的全面的、综合的经营活动。 A.增加企业利润B.满足顾客需求C.促进产品销售D.增强竞争优势
业种店是按照所经营的商品类型划分或组建的零售店铺，业态店是按照服务需求满足类型划分成组建的零售店铺，二者之间的差异有()。A:经营目的不同B:经营核心不同C:经营重点不同D:服务对象不同E:产生的时代不同
适当的店址对商品销售由着举足轻重的影响，其重要性体现在（）方面。A、投资数额较大B、是店铺制定经营目标额经营策略的重要依据C、是影响店铺经济效益的重要因素D、它能贯彻便利顾客的原则
季节性商品展销，指通过各种各样的（）吸引颐客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A、应季、应节商品B、库存有品C、降价商品D、促销商品
通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。A、商品展销促销B、季节性商品展销C、示范表演促销D、企业联合促销
季节性商品展销可以通过各种各样的（）商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A、适时、适量B、丰富商品C、应季、应节D、质好、量多
市场营销是以市场调查和市场预测为基础，确定顾客的需求，并运用产品、价格分销、促销等技巧，有效地满足（）需求的过程。A、市场B、经营者C、顾客D、生产者
规划店铺页面布局的流程是（）。 A、确定页头、页中和页尾分别展示店铺什么内容 B、查询网店客户的浏览模式和需求，结合店铺的风格和经营商品的特征 C、认识首页布局 D、设计首页布局规划图
目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中，要考虑顾客的接受程度，可以略微高于顾客期望价格，顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。
（）是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流，它是店铺销售收入的主要来源。A、自身客流B、分享客流C、派生客流D、以上都是
下面那些属于商品定位的原则（）A、坚持低成本B、准确把握店铺业态C、适应消费季节D、适应消费者的需求变化E、掌握影响目标顾客的因素
所谓促销，就是指没有针对性的运用各种积极的促进方式，吸引既有顾客和潜在顾客，进而刺激购买需求，以推动卖场各类商品的销售。
传统营销的目的是通过交换及交易的过程达到（）。A、满足市场需求或经营者的需求目标B、满足商品或组织的需求目标C、满足组织或个人的需求目标D、满足组织或供应商的需求目标
订购周期是指从确定对某种商品有需求到需求被满足之间的时间间隔，也称为提前期。
零售业态分类的主要根据是（）。A、零售店铺的选址、规模B、目标顾客C、商品结构D、经营方式以及服务E、经营理念
单选题（ ）是商品流通企业的基本目标，为商品流通企业经营的永续性提供动力基础。A满足顾客需求，获取利润B降低成本C缩短流通时间D商品流向合理化
单选题通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。A商品展销促销B季节性商品展销C示范表演促销D企业联合促销
单选题季节性商品展销，指通过各种各样的（）吸引颐客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A应季、应节商品B库存有品C降价商品D促销商品
判断题目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中，要考虑顾客的接受程度，可以略微高于顾客期望价格，顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。A对B错
单选题（）是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流，它是店铺销售收入的主要来源。A自身客流B分享客流C派生客流D以上都是
单选题传统营销的目的是通过交换及交易的过程达到（）。A满足市场需求或经营者的需求目标B满足商品或组织的需求目标C满足组织或个人的需求目标D满足组织或供应商的需求目标
单选题实现顾客满意的前提是（ ）。A了解顾客的需求B制定质量方针和目标C使产品或服务满足顾客的需求D注重以顾客为中心的理念
多选题零售业态分类的主要根据是()。A零售店铺的选址、规模B目标顾客C商品结构D经营方式以及服务E经营理念
单选题将顾客需求作为组织经营和结构设计的出发点来实现满足顾客需求和企业盈利的双重目标的组织模式是 ( )A生产导向型模式B市场导向型模式C商品导向型模式D产业导向型模式
填空题确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。