以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有() A.电话B.邮件C.传真D.短信E.MSN

以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有()

A.电话

B.邮件

C.传真

D.短信

E.MSN

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IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。A、web呼叫B、email呼叫C、短信呼叫D、以上都不是
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