沟通管理包括( )。A.建立物业管理沟通环境B.建立定期客户沟通制度C.建立跟踪分析和会审制度D.引进先进技术和手段,加强客户管理

沟通管理包括( )。

A.建立物业管理沟通环境

B.建立定期客户沟通制度

C.建立跟踪分析和会审制度

D.引进先进技术和手段,加强客户管理


相关考题:

企业建立有效的员工沟通制度,不但有利于企业的有效管理与经营,同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上,一般有两种类型的沟通渠道,对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为( )A.正式沟通渠道和非正式沟通渠道B.纵向沟通渠道和横向沟通渠道C.下向沟通渠道和上向沟通渠道D.管理沟通渠道和非管理沟通渠道

保险公司须做好信息安全的管理,正确的是()A.建立管理制度和规范,依法使用和管理客户信息。B.建立客户信息档案,由专人负责管理。客户信息可通过任意途径获得。C.定期复核客户信息资料、及时纠错、更新。D.建立和实行客户信息查阅授权与审批制度,不应擅自泄露客户信息资料。

银行业金融机构的反洗钱义务包括( )。 A.建立和实施客户身份识别制度、 B.与国际反洗钱机构建立日常沟通制度 C.建立客户身份资料和交易记录保存制度 D.建立健全反洗钱内部控制制度 E.开展反洗钱培训和宣传工作

危机管理中有效的媒体政策包括:() A.提高信息透明度B.快速反应C.建立健全的新闻发布制度D.建立恰当的沟通模式

筹备会期较长的会议,会务机构要建立( )制度,经常向有关领导沟通和汇报。A.定期例会B.会议应急C.会议管理D.会议评估

客户沟通的管理应建立()制度,引进先进技术和手段,加强客户管理 A.大业主管理系统B.业主的分化工作C.定期与客户主动沟通D.跟踪分析和会审

建立健全灵敏的沟通结构,实现师生、生生之间平等的沟通来促进班集体发展的方法是()。 A.制度管理法B.民主管理法C.自主管理法D.情感沟通法

对物业管理项目部进行监管和评价的主要方式有()。 A.重大事项报告制度B.定期述职制度C.日常信息报送制度D.财务审计稽核制度E.建立客户评价体系和品质管理体系

沟通的管理不包括( )。A.建立物业管理沟通环境B.建立定期客户沟通制度C.建立跟踪分析和会审制度D.引进先进技术和手段,加强客户管理

沟通管理不包括( )。A.建立物业管理沟通环境B.建立定期客户沟通制度C.建立跟踪分析和会审制度D.建立客户沟通档案E.引进先进技术和手段,加强客户管理

联合执法机制的内容主要有:( )A.建立定期联席会议、重大问题协调会制度B.建立行政执法与刑事司法相衔接的工作机制C.建立集中整治和日常管理相结合的工作制度D.建立信息沟通机制

客户沟通的注意事项包括( )。A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B.物业管理人员在与客户沟通交流时,应态度诚恳、神情专注C.对所有类型的问题,物业服务的沟通应采取相同的沟通方法D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档E.在与业主正式沟通中,可以直接进入主题,使双方更快地交流

以下属于金融机构反洗钱义务的有( )。A.建立健全反洗钱内部控制制度B.建立和实施客户身份识别制度C.于破产和解散时销毁全部资料和记录D.建立大额交易和可疑交易报告制度E.与国际反洗钱机构建立日常沟通机制

下列哪一项不是农村金融机构贷后管理的内容?(  )A.建立贷后定期或不定期检查制度B.建立风险培训制度C.建立贷款档案管理制度D.建立优质农户与诚信客户正向激励制度

客户的风险管理的主要措施有( )。A.建立客户风险管理手段、完善客户风险管理机制B.建立客户风险管理机制、完善客户风险管理手段C.建立客户风险控制机制、完善客户风险管理手段D.建立客户风险管理机制、完善客户风险控制手段

客户开发和管理的主要方式有( )。A.维护访问B.建立客户追踪制度C.建立客户风险管理制度D.扩大销售E.定期维护管理

下列选项中,属于证券公司建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度的是()。Ⅰ.建立健全客户适当性管理制度,为客户提供适当的产品和服务Ⅱ.建立健全客户交易安全监控制度,保护客户资产安全Ⅲ.建立健全客户账户管理制度Ⅳ.建立健全客户投诉处理制度,妥善处理客户投诉和与客户的纠纷A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ.Ⅱ.ⅣC.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

建设工程项目进度控制的组织措施有( )。A.建立进度计划审核制度和进度计划实施中的检查分析制度B.建立过程进度报告制度及进度信息沟通网络C.加强合同管理,协调合同工期和进度计划之间的关系D.建立进度协调会议制度E.重视信息技术在进度控制中的应用

金融机构建立健全反洗钱内部控制制度应当包括下列()制度履行反洗钱义务。A、建立数据分析报送考核制度B、建立客户身份识别制度C、建立客户风险等级管理制度D、建立大额交易和可疑交易报告制度E、建立客户身份资料和交易记录保存制度

以下不是与客户沟通管理的是()。A、建立定期客户沟通制度B、建立追踪分析和会审制度C、解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视解决D、引进先进技术和手段,加强客户管理

以下不属于与客户沟通的管理是()。A、建立定期客户沟通制度B、建立追踪分析和会审制度C、重视并尽快解决客户的投诉或提出的问题D、引进先进技术和手段,加强客户管理

物业管理应区分不同沟通对象进行分析研究,针对客户特点和要求,定期走访客户,与建设单位的沟通主要集中在()阶段。A、早期介入B、前期物业管理C、建设阶段D、物业管理全过程

政府机构服务日常管理必须做到()A、建立服务承诺制度B、建立服务投诉制度C、建立定期检查制度D、建立每日电话沟通机制

组织应建立项目()体系,健全管理制度,采用适当的方法和手段与相关各方进行有效沟通与协调。A、质量管理B、组织管理C、信息管理D、沟通管理

单选题以下不是与客户沟通管理的是()。A建立定期客户沟通制度B建立追踪分析和会审制度C解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视解决D引进先进技术和手段,加强客户管理

多选题客户开发和管理的主要方式有()。A维护访问B建立客户追踪制度C建立客户风险管理制度D扩大销售E定期维护管理

单选题物业管理应区分不同沟通对象进行分析研究,针对客户特点和要求,定期走访客户,与建设单位的沟通主要集中在()阶段。A早期介入B前期物业管理C建设阶段D物业管理全过程