根据《质量管理体系 基础和术语》,质量管理应遵循的原则有( )。A.过程方法B.循证决策C.全员积极参与D.领导作用E.以内部实力为关注焦点

根据《质量管理体系 基础和术语》,质量管理应遵循的原则有( )。

A.过程方法
B.循证决策
C.全员积极参与
D.领导作用
E.以内部实力为关注焦点

参考解析

解析:2020版教材P159
《质量管理体系基础和术语》提出了质量管理的七项原则,内容如下:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员积极参与;④过程方法;⑤改进;⑥循证决策;⑦关系管理。

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