对于男性客人可称()。 A、小伙子B、阁下C、先生D、那位

对于男性客人可称()。

A、小伙子

B、阁下

C、先生

D、那位

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道教对男性道徒可称道士、道人、道长、乾道或尊称为天师、炼师；女性可称为道姑、女冠、坤道 等．道观负责人可称监院、住持或当家师父等．信教但不出家的亦可称为居士、信士．( )
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对于年青未婚的女性客人可称()。 A、太太B、小姐C、夫人D、大姐
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对于着急离开的客人,要向客人提供()的菜肴。 A、价格较高B、加工时间短C、价格较低D、口味最佳
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对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间，入住客人的人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。()
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本着“客人是上帝”的原则，对于客人欲寄存的任何物品，行李房都应予以满足。
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15、对于房间内客人的物品，客房服务员该如何处理？A．将客人的文件、杂志、书报稍加整理，打扫后放原处，不得弄错位置B．客人散落在地上的草稿纸，帮客人扔掉C．客人用完的化妆品瓶子，帮客人扔掉D．翻看客人的杂志、书籍
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为客人安全起见，对于老、弱、病、残客人，无论他们是否同意，门厅应接人员都应主动搀扶帮助。（）
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36、以下不符合握手礼仪的（）A．迎接客人，主人先伸手B．送走客人，主人先伸手C．当男性与女性握手时，男性是上级，男性应该先伸手D．当男性与女性握手时，男性是上级，女性应该先伸手
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凡是能够表达酒店产品和服务特征的载体都可称为有形展示，往往都是客人可以拥有的物品。
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