正确的谈话技巧是A、善于掌控下属发言内容B、善于启发下属聆听，控制情绪C、善于启发下属讲真情实话D、善于抓住所有问题E、善于规避敏感话题
沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。 A.善于聆听B.善于把自己的观点传达给对方C.善于思考D.善于与交往者建立良好的关系
领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于() A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人
善于沟通、善于解决困难问题、善于化解冲突、善于指导的领导者是( )。 A.魅力型领导者B.学习型领导者C.变革型领导者D.团队型领导者
导游沟通协调礼仪包括()A、善于预测与把握客人心理B、善于激发游客的兴趣C、善于调节游客的情趣D、善于处理突发事件E、掌握沟通协调技巧
领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A．精打细算、善于沟通、善于激励B．善于沟通、善于激励、善于用人C．精打细算、善于用人、善于沟通D．善于沟通、精打细算、善于用人E．精打细算、善于激励、善于用人
上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？你明白吗？”这说明领导者在沟通中（ ）。A.善于积极倾听B.比较谦虚C.态度积极友好D.善于运用反馈
解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，要（）。A、善于自我批评B、摆正自己的位置C、善于克制自己D、对人不能苛求
与顾客沟通时不但要善于表达还要（）。A、善于倾听B、善于表现自己的技巧C、善于表现自己的专业知识D、善于打听顾客
沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。A、善于与交往者建立良好的关系B、善于思考C、善于聆听D、善于把自己的观点传达给对方
（）的方式能够有利于消除沟通中的障碍。A、善于与交往者建立友好的关系B、善于聆听，从而理解他人的观点C、善于打探对方的私人生活信息D、善于提出问题，以期获得更广泛的了解
领导者要“处好事”应该做到（）A、善于授权B、善于抓住主要工作C、善于与下属搞好关系D、善于运筹帷幄
谈话时应注意善于激发下级谈话的愿望，善于抓住重要问题，善于（），善于（），善于对付谈话中的停顿。
检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。A、要善于激化矛盾B、善于运用肢体语言C、要善于化解冲突D、要善于使用问话技巧
领导者在决策中值得注意的问题是（）A、要审时度势，善于利用机遇B、要不仅实事求是，还要恰如其分C、要善于利用冲突，不要追求轻易的“一致”D、要有自我否定的批判意识，要善于充分发挥外脑的作用。E、要善于评价
善于沟通、善于解决困难问题、善于化解冲突、善于指导的领导者是（）。A、魅力型领导者B、学习型领导者C、变革型领导者D、团队型领导者
科学家最重要的素质是（）A、善于提出解决方法B、善于提出科学问题C、善于发现新的理论D、善于总结
领导者不仅要善于融自己于先进群众之中，更要善于融自己于后进群众之中。
多选题领导者在决策中值得注意的问题是（）A要审时度势，善于利用机遇B要不仅实事求是，还要恰如其分C要善于利用冲突，不要追求轻易的“一致”D要有自我否定的批判意识，要善于充分发挥外脑的作用。E要善于评价
单选题（）的方式能够有利于消除沟通中的障碍。A善于与交往者建立友好的关系B善于打探对方的私人生活信息C善于聆听从而理解他人的观点D善于提出问题，以期获得更广泛的了解
单选题（）的方式不能够消除沟通中的障碍。A善于与交往者建立友好的关系B善于聆听，从而理解他人的观点C善于打探对方的私人生活信息D善于提出问题，以期获得更广泛的了解
单选题领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于（）A精打细算、善于沟通、善于激励B善于沟通、善于激励、善于用人C精打细算、善于激励、善于用人D善于沟通、精打细算、善于用人
多选题解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，要（）。A善于自我批评B摆正自己的位置C善于克制自己D对人不能苛求
单选题在进行口头语言交流时，沟通技巧非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。A善于与交往者建立良好的关系B善于写作C善于聆听D善于把自己的观点传达给对方
单选题科学家最重要的素质是（）A善于提出解决方法B善于提出科学问题C善于发现新的理论D善于总结
单选题检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。A要善于激化矛盾B善于运用肢体语言C要善于化解冲突D要善于使用问话技巧
多选题领导者要“处好事”应该做到（）A善于授权B善于抓住主要工作C善于与下属搞好关系D善于运筹帷幄
填空题谈话时应注意善于激发下级谈话的愿望，善于抓住重要问题，善于（），善于（），善于对付谈话中的停顿。