衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。A、品牌忠诚度和品牌知名度B、品牌推崇度和品牌满意度C、品牌忠诚度和品牌满意度D、品牌推崇度和品牌知名度
衡量品牌对现有顾客的价值的指标是()。
- A、品牌忠诚度和品牌知名度
- B、品牌推崇度和品牌满意度
- C、品牌忠诚度和品牌满意度
- D、品牌推崇度和品牌知名度
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()是指某种品牌被社会公众信任和赞许的程度,它是一个“质”的衡量指标。高美誉度是赢得顾客的重要条件,好的品牌都有特定的方面让消费者津津乐道而乐于投资。 A.信誉价值B.美誉度C.市场表现D.知名度
()是指某种品牌被社会公众信任和赞许的程度,它是一个“质”的衡量指标。高美誉度是赢得顾客的重要条件,好的品牌都有特定的方面让消费者津津乐道而乐于投资。A、美誉度B、市场表现C、知名度D、信誉价值
以下关于顾客资产的描述准确的是()。A、顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B、作为一个衡量企业绩效的指标,顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C、顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D、企业可获利的顾客越忠诚,顾客资产越高
多选题以下关于顾客资产的描述准确的是()。A顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B作为一个衡量企业绩效的指标,顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D企业可获利的顾客越忠诚,顾客资产越高
单选题顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖属于( )。A顾客满意B顾客信赖C顾客忠诚D品牌价值