客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止?
客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止?
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下列对乘坐电梯的注意事项表述正确的是()A、不要伸长胳膊去操作按键,可请靠近操作面板的乘客代行。B、乘客视线应集中在楼层显示屏,不宜盯着身边的人看。C、乘坐电梯时不要大声讲话,更不能大声喧哗。D、不要谈论他人隐私或是商业机密。E、长发女士在电梯中,不宜摇动头部。F、独自乘坐电梯时,要保持自律,不可有粗鲁和不雅的举止,不要对镜整装、补妆。
大堂人员厅堂管理内容包括()A、主动与等候客户互动B、在未接待客户的情况下,应主动巡视并维护大厅服务环境C、当遇到客户大声喧哗等情况时,应主动上前委婉提示客户D、当客户提出填单咨询需求时,应指导客户填单并帮助客户详细核对
多选题下列对乘坐电梯的注意事项表述正确的是()A不要伸长胳膊去操作按键,可请靠近操作面板的乘客代行。B乘客视线应集中在楼层显示屏,不宜盯着身边的人看。C乘坐电梯时不要大声讲话,更不能大声喧哗。D不要谈论他人隐私或是商业机密。E长发女士在电梯中,不宜摇动头部。F独自乘坐电梯时,要保持自律,不可有粗鲁和不雅的举止,不要对镜整装、补妆。
多选题员工就餐时,应主动()。A按秩序排队B不得拥挤C不插队D刷卡或交餐券E大声喧哗