客户调离外地,咨询如何办理退网时怎样进行挽留?

客户调离外地,咨询如何办理退网时怎样进行挽留?


相关考题:

在进行客户挽留时,正确的处理方法是()。A.整理、准备业务资料和挽留记录单,为客户挽留提供准备B.接待申请离网客户,了解离网原因,帮助分析,实施挽留工作,并及时将客户问题反馈给营业厅经理C.客户坚持办理离网,要通过系统办理并记录离网原因D.统计本月受理离网数量及原因分类,并向上级部门上报本月离网原因分析表E.尽可能通过技术手段,限制客户离网

客户申请退网需要持()到()办理。

客户进行咨询时,应怎样说?

客户维系和挽留是一个全过程的管理体系,要在()采取行动。A、客户入网前B、客户入网时C、客户入网后D、客户有离网倾向E、客户离网时

居住证改积分制以后外地小孩医保怎么办理?如何领取医保卡?在哪里领取?咨询电话多少?

用户来电反映自己因为工作调动原因,需要到外地半年,自己的宽带目前也到期了,要求咨询如何销户,作为客服代表,你该如何处理?()A、告知用户可以带着有效证件以及光纤设备到营业厅办理销户B、在线挽留,给用户建议办理停机保号业务,每月20元,等需要使用时取消停机保号业务即可C、告知用户到期无需办理任何业务,不使用就不会收费了

有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行(),及时识别并发现高流失倾向客户并预警,对客户进行有效的维系和挽留。

客户挽留工作一般体现在()A、客户入网前B、客户入网时C、客户入网后D、客户有离网倾向时E、客户离网以后

客户挽留的策略应该是()A、尽力挽留每一位客户B、同等价值状态下向高危状态客户倾斜C、同样状态下服务资源向高价值客户倾斜D、优先挽留已离网客户

销售代表进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作,并保持最佳销售效率

哪类岗位负责进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作?()A、销售代表B、受理员C、值班经理、引导员和咨询员D、销售代表、引导员、咨询员

客户退网时需进行()。

营业人员如挽留无效,需认真填写()并为其办理退网。客户需在()上签字确认。

客户觉得话费太贵,咨询如何办理退网时,应从哪些方面进行挽留()A、感谢您对我们移动公司的信任!我建议您将这个号码送给您的家属或朋友,如话费不高的话,可转其它套餐B、您的号码这么好,放弃了实在可惜C、您使用这个号码也有一段时间,如办理退网,您的朋友与您联系不太方便,我建议您补一张卡,补卡后号码是不会改变的,也不会影响您的帐户,原来的SIM卡就自动作废了D、我们公司的资费相对其它运营商略微高了一点,但我们的网络覆盖比较广泛,国际国内漫游畅通

客户觉得话费太贵咨询如何办理退网时,应从哪方面进行挽留客户?()A、我们公司目前推出了许多可节省话费的新业务,如移动秘书、来电提醒等业务,是否允许我向您介绍一下.…..B、是否能详细告诉我您在哪方面觉得我们网络(服务)质量不满。C、您使用这个号码也有一段时间,如办理退网,您的朋友与您联系不太方便,您认为这个号码不太满意,我建议您使用一卡双号业务D、感谢您对我们移动公司的信任!我建议您将这个号码送给您的家属或朋友,如话费不高的话,可转其它套餐

面对客户提出离网,营业员为什么要积极进行挽留?如何进行挽留?

客户挽留过程中,如何处理客户提出的异议?

客户维系挽留是根据客户所处不同生命周期阶段,结合各周期特点制订维系挽留策略。所谓客户生命周期,是根据客户在网时长、是否产生预警任务及预警类型进行综合评定后对客户进行标识,共分哪四个阶段?()A、导入期B、稳定期C、预警期D、高危期E、离网期

在客户生命周期管理中离网期对预离网客户应在注意保护客户信息隐私的同时结合客户离网原因,通过哪些方式有效维系挽留和维系挽留客户?()A、特殊资费策略B、积分促销C、捆绑策略D、赠送策略E、投诉客户关怀

论述怎样挽留满意度不高的客户?

交通银行可通过拖延办理提前还款以挽留客户。

客户办理网银注册时,需要对客户进行联网身份核查。

客户的"理财金账户"卡如果在外地遗失,如何办理挂失手续?

问答题客户进行咨询时,应怎样说?

问答题试述企业应该如何进行客户挽留。

问答题论述怎样挽留满意度不高的客户?

多选题客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得服务时,可通过以下方式进行咨询()。A客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得服务时,可通过以下方式进行咨询B通过咨询其他网银客户办理C致电山东省农村信用社联合社客户服务热线:96668或400-88-96668。D到农村信用社营业网点咨询