在带团前往景区途中,旅游车的轮胎爆了,作为地陪,你该怎么办?()A、先安抚游客,把情况跟大家说清楚,然后全体下车;B、配合司机先把备用轮胎换上,尔后尽快去前面汽车修补厂补胎;C、真诚地向游客道歉,请他们原谅自己没把防范工作做好D、作好预防
在带团前往景区途中,旅游车的轮胎爆了,作为地陪,你该怎么办?()
- A、先安抚游客,把情况跟大家说清楚,然后全体下车;
- B、配合司机先把备用轮胎换上,尔后尽快去前面汽车修补厂补胎;
- C、真诚地向游客道歉,请他们原谅自己没把防范工作做好
- D、作好预防
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参加“云南六日游”的北京游客40人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班飞机时间时,被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明,但另一部分坚持要乘坐飞机。请问:若你是地陪小刘,此时你认为该怎么办?
一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览,途中出了车祸,有几名游客轻伤,一名女游客右小腿骨折,疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子,就从包中取出止痛药让其服下,然后找了一辆出租车,让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警,也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车到达后,地陪就带着旅游团继续前往预定的景区游览。发生了交通事故,地陪应立即报警,交通事故报警台的电话是()。A、119B、110C、122D、114E、520
参加“云南六日游”的北京游客40人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班起飞时间时,被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明,但另一部分坚持要乘坐飞机。 试问:若你是地陪小刘,此时你认为该怎么办? 试问:导游员小王的处理妥当吗?为什么?
在带团游览浏阳大围山途中,团队中一个小孩被摩托车撞伤,作为全陪该如何处理?()A、应立即报警,保护事故现场,同时送伤者到医院治疗;B、在团队没有地陪的情况下,只能自己继续带团,随时与小孩父母联系;C、将情况尽快报告公司领导,配合有关部门处理有关事宜;D、用自己热情的服务来消除不快的情绪。
旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区(点)导游员
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。A、报告旅行社领导B、与机场联系C、通知下一站D、稳定游客情绪
多选题在带团前往景区途中,旅游车的轮胎爆了,作为地陪,你该怎么办?()A先安抚游客,把情况跟大家说清楚,然后全体下车;B配合司机先把备用轮胎换上,尔后尽快去前面汽车修补厂补胎;C真诚地向游客道歉,请他们原谅自己没把防范工作做好D作好预防
问答题一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游,在乘车途中一游客心脏病突发,病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下,扶病人坐到前排座位上,然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后,地陪留下全陪照顾病人,自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处?
多选题一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览,途中出了车祸,有几名游客轻伤,一名女游客右小腿骨折,疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子,就从包中取出止痛药让其服下,然后找了一辆出租车,让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警,也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车到达后,地陪就带着旅游团继续前往预定的景区游览。地陪在处理女游客的骨折时在()方面处理不当。A让伤者服用了自备的止痛药B在交警来到之前就离开了现场C送医院前未做现场处理D没有保护好现场E让全陪陪伤者去医院
问答题地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作?