充分道歉表述中正确的是()。A、要及时道歉,在客户投诉开始时首先道歉B、要将造成投诉的责任人及时告知客户,并告诉客户这人一直这样C、可技巧性的将投诉归咎于农行,例如:农行就这样等D、道歉的4种表达方式:不好意思!抱歉月乍常抱歉!对不起!请您原谅
充分道歉表述中正确的是()。
- A、要及时道歉,在客户投诉开始时首先道歉
- B、要将造成投诉的责任人及时告知客户,并告诉客户这人一直这样
- C、可技巧性的将投诉归咎于农行,例如:农行就这样等
- D、道歉的4种表达方式:不好意思!抱歉月乍常抱歉!对不起!请您原谅
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关于充分道歉表述中正确的是( )。A、要及时道歉,在客户投诉开始时首先道歉B、要将造成投诉的责任人及时告知客户,并告诉客户这人一直这样C、可技巧性的将投诉归咎于农行,例如:农行就这样等D、道歉的4种表达方式:不好意思!抱歉√非常抱歉!对不起!请您原谅!
对“患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误,但没有服用错发的药品”的处理方式是A.尽力取得患者谅解B.赔礼道歉、另按处方调配一份药品C.真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品D.确认错发的药品、真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品E.确认错发的药品、赔礼道歉并耐心解释、发给正确的药品并换回错发药品
(调配差错的正确应对)。对“患者在取药窗口发现差错”的应对措施是A.尽力取得患者谅解B.赔礼道歉、另按处方调配一份药品C.真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品D.确认错发的药品、真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品E.确认错发的药品、赔礼道歉并耐心解释、发给正确的药品并换回错发药品
对“患者离开取药窗口后、返回投诉、且错服了一次以上普通药品、无自觉症状”的处理方式是A.尽力取得患者谅解B.赔礼道歉、另按处方调配一份药品C.真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品D.确认错发的药品、真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品E.确认错发的药品、赔礼道歉并耐心解释、发给正确的药品并换回错发药品
下列关于行政赔偿的说法,不正确的是( )。A.消除影响、恢复名誉、赔礼道歉可以单独适用B.消除影响、恢复名誉、赔礼道歉可以适用于违法拘留C.我国法律中并未规定精神抚慰可以给予金钱赔付D.消除影响、恢复名誉、赔礼道歉所需费用由国家承担
下列有关资产价格的表述中,哪个是正确的?()A、价格是由愿意支付最高价格的买方所确定的;B、价格是由最能充分利用该资产的买方所确定的;C、在其他因素相同的前提下,价格是由信息最为充分的买方所确定的,原因是不确定性减少会降低贴现现金流量的利率;D、上述表述都正确;E、上述表述都不正确。
多选题下列有关审计证据充分性的表述中,正确的有( )。A充分性是审计证据的质量特征之一B充分性就是要求审计证据越多越好C充分性是指审计证据的数量足以证明审计事项并支持审计意见D充分性是指审计证据本身的真实性E充分性就是要求审计证据与审计目标之间紧密相关
多选题下列有关审计证据充分性的表述中,正确的有( )。[2010年初级真题]A充分性是审计证据的质量特征之一B充分性就是要求审计证据越多越好C充分性是指审计证据的数量足以证明审计事项并支持审计意见D充分性是指审计证据本身的真实性E充分性就是要求审计证据与审计目标之间紧密相关
单选题充分道歉表述中正确的是()。A要及时道歉,在客户投诉开始时首先道歉B要将造成投诉的责任人及时告知客户,并告诉客户这人一直这样C可技巧性的将投诉归咎于农行,例如:农行就这样等D道歉的4种表达方式:不好意思!抱歉月乍常抱歉!对不起!请您原谅
单选题下列有关资产价格的表述中,哪个是正确的?()A价格是由愿意支付最高价格的买方所确定的;B价格是由最能充分利用该资产的买方所确定的;C在其他因素相同的前提下,价格是由信息最为充分的买方所确定的,原因是不确定性减少会降低贴现现金流量的利率;D上述表述都正确;E上述表述都不正确。