尽心尽责、周到服务是文明礼貌、优质服务的具体要求之一．相比之下．尽责比尽心的难度更大．要求更高．( )
不是保健按摩师文明服务的有()。A、言而无信B、举止大方C、谈吐方雅D、善始善终
尽心尽责，周到服务是文明礼貌、优质眼务的具体要求之一。相比之下，尽责比尽心的难度更大，要求更高。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员,精神饱满,()女客运人员可淡妆上岗。 A.举止大方表情自然B.面代微笑举止大方C.举止大方礼貌待客D.文明服务举止大方
尊重服务对象应做到（）A、对服务对象一视同仁B、恰当运用文明礼貌的体态语言C、服务工作周到细致，恰如其分D、委婉地表示自己的看法
北京公交集团的企业使命是（）。A、规范标准，安全便捷B、细致周到，文明礼貌C、让更多人享受更好的公共出行服务D、一心为乘客，服务最光荣
北京公交集团的企业精神是（）。A、一心为乘客，服务最光荣B、细致周到，文明礼貌C、诚信为本，有诺必践D、持续改进，追求卓越
通常来说，良好的服务态度主要包括（）。A、积极主动B、认真负责C、热情耐心D、细致周到E、文明礼貌
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。A、优质、热情、周全B、优质、高效、周全C、全面、细致、周全D、热情、周到、满意
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、（）、作业标准、环境整洁。A、服务周到B、服务热情C、服务细致D、服务温馨
《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：在岗时要（），行为端正。A、精神饱满B、举止大方C、作业标准D、服务周到
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（）。A、主动热情、文明服务B、语言文明、服务周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、细心周到
“文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括（）A、尊重客人B、仪表整洁C、细致入微D、语言优美
客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。A、语言文明、服务周到B、主动热情、细心周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、文明服务
《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（）。女客运人员可淡妆上岗。A、举止大方，表情自然B、面带微笑，举止大方C、举止大方，礼貌待客D、文明服务，举止大方
超常服务周到，就餐服务周到，服务语言周到是周到服务的（）。A、具体形式B、具体要求C、具体标准D、具体水平
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（）。A主动热情、文明服务B语言文明、服务周到C主动周到、文明礼貌D主动热情、细心周到
多选题文明服务的具体要求有（）.A坚持正义B从善如流C举止大方D细致周到
多选题“文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括（ ）。A尊重客人B仪表整洁C细致入微D语言优美
单选题北京公交集团的企业精神是（）。A一心为乘客，服务最光荣B细致周到，文明礼貌C诚信为本，有诺必践D持续改进，追求卓越
单选题北京公交集团的企业使命是（）。A规范标准，安全便捷B细致周到，文明礼貌C让更多人享受更好的公共出行服务D一心为乘客，服务最光荣
单选题不是保健按摩师文明服务的有（）。A言而无信B举止大方C谈吐方雅D善始善终
单选题客运职工职业道德中要求：优质服务，做到（）。A语言文明、服务周到B主动热情、细心周到C主动周到、文明礼貌D主动热情、文明服务
多选题通常来说，良好的服务态度主要包括（）。A积极主动B认真负责C热情耐心D细致周到E文明礼貌
单选题车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、（）、作业标准、环境整洁。A服务周到B服务热情C服务细致D服务温馨
多选题文明礼貌，优质服务的主要要求（ ）。A真诚待人、尊重他人B仪表整洁、举止大方C语言优美、谈吐文雅D细致耐心、优质服务E团结协作、顾全大局
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。A优质、热情、周全B优质、高效、周全C全面、细致、周全D热情、周到、满意