指出以下接打电话的语言哪些不够礼貌( )。A、“请问您找哪一位”B、“请您稍等”C、“喂!找谁”D、“你是谁”

指出以下接打电话的语言哪些不够礼貌( )。

A、“请问您找哪一位”

B、“请您稍等”

C、“喂!找谁”

D、“你是谁”


相关考题:

下列不属于治保队员岗位文明用语的是()。A、您好,请问您找谁?B、干什么的?C、请您登记,谢谢您的合作D、您好,请出示您的证件

以下英汉对照错误的是()。A.“Would you hold the line,please?”的含义是“请别挂。”B.“Well,talk to you later,then.”的含义是“那我们下次再聊。”C.“I am sorry,I really have to go.”的含义是“对不起,可我真的必须要走。”D.“Who's calling,please?”的含义是“请问您找谁?”

指出以下接听电话的语言哪些不够礼貌()A、“请问您找哪一位”B、“请您稍等”C、“喂!你找谁”D、“你是谁”

受理客户来电,如不能明确回答客户时,应用()语句应答。A.“很抱歉,我不大清楚。”B.“我们没有资料,无法回复你。”C.“请稍等,我给你转其他组别受理。”D.“请您稍等,我查找资料后再答复您的问题。”

当客户走近柜台时,应主动询问:()。 A、对不起,请您稍等;B、您好!请问您办理什么业务?C、谢谢,慢走!D、不客气!

在公务交往中接听来电时,以下列哪些语言作为开场白不符合礼仪的要求() A、您好!,**(公司名)**(部门名)**(姓名),请讲B、您好!**公司**部,请讲C、喂,你找谁啊D、喂,你是谁,有什么事E、您好!**(姓名),请讲

1.忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是( )。(A)还没上班呢,你着什么急呀(B)不是告诉你了吗?怎么还不明白(C)您需要什么帮助(D)请您稍等,我马上问问给您答复

指出以下接听电话的语言哪些不够礼貌()A“请问您找哪一位”B“请您稍等”C“喂!你找谁”D“你是谁”

以下英汉对照错误的是()。A“Wouldyouholdtheline,please?”“请别挂。”B“Well,talktoyoulater,then.”“那我们下次再聊。”C“Iamsorry,Ireallyhavetogo.”“对不起,可我真的必须要走。”D“Who'scalling,please?”“请问您找谁?”