操作系统是管理电脑()资源的程序。 A.内存储器B.硬件资源C.软件资源D.硬件和软件资源
下列选项中不属于开发crm的基本形式的是()。A.选择一软件产品，由各部门自行实施B.选择一软件产品，由咨询公司帮助实施C.企业自主开发D.选择一软件产品，自己实施
公认的产品类别包括:硬件,(),服务,流程性材料.A建筑物B运输C咨询服务D软件
下列几组商品中,属于互补品的是()。 A.饼干和面包B.汽油和汽车C.鼠标鼠标垫D.肯德基套餐和麦当劳套餐E.电脑硬件和软件
()是旅游行业的“软件”,与旅游硬件设施有机结合构成完整的旅游产品。 A、旅游交通B、旅游服务C、旅游娱乐设施D、旅游景区
钢材属于产品类别中的（ ）。 A.硬件 B.流程性材料 C.软件 D.服务
下列属于软件最小系统法应注意的选项是（）A、电脑硬件只安装CPU、主板、CPU、电源B、在“软件最小系统”下，根据需要添加或更改适当的硬件C、在电脑启动后，安装一些相关的测试软件D、没有需要注意的事项
下列硬件中，属于输人设备的是（）。A、电脑音箱B、打印机C、绘图仪D、键盘
球场营运需要硬件设施要素及软件要素，其中属于软件要素的是（）A、球场电脑网络系统B、球场草坪养护设施C、员工守则D、灯光及排水系统
在电脑绘画中，只有软件和电脑硬件亲密配合，我们才能更好地进行数字创作，下列哪个属于图形图象软件（）。A、3DMAXB、AdobePremiereC、AdobePohotoshopD、Flash
下列服务中，不属于旅行社的前台业务的是（ ）。A、旅游信息咨询B、单项旅游服务预订C、包价旅游产品的销售D、服务质量控制
操作系统是管理电脑（）资源的程序。A、内存储器B、硬件资源C、软件资源D、硬件和软件资源
以下用电器中，哪种属于违禁用电器？（）A、电脑B、热的快C、电灯D、风扇
UDM统一数据管理平台是？（）A、硬件＋软件的产品B、硬件产品C、纯软件产品D、OEM产品
下列选项中不属于旅游产品软件的是（）A、服务态度、服务语言B、旅游产品手册、服务项目C、服务技术、服务项目D、服务时机、服务时间
下列属于旅行社服务网点接待人员岗位职责的有（）A、介绍旅游产品B、产品报价C、处理各种文件D、提供旅游咨询服务E、销售旅游产品
柴油属于下列哪类产品（）。A、硬件B、流程性材料C、软件D、服务
电脑故障维修的基本顺序是：（）A、先硬件后软件B、先软件后硬件C、先内部后外部D、先外部后内部
单选题下列选项中不属于旅游产品软件的是（）A服务态度、服务语言B旅游产品手册、服务项目C服务技术、服务项目D服务时机、服务时间
多选题下列属于旅行社服务网点接待人员岗位职责的有（）A介绍旅游产品B产品报价C处理各种文件D提供旅游咨询服务E销售旅游产品
单选题（）是旅游业的灵魂；（）是服务业的基石。A旅游服务，服务质量B服务质量，旅游服务C软件质量，硬件质量D硬件质量，软件质量
单选题操作系统是管理电脑（）资源的程序。A内存储器B硬件资源C软件资源D硬件和软件资源
单选题钢材属于产品类别中的（ ）。A硬件B流程性材料C软件D服务
单选题下列产品中属于硬件的是（）。A电灯B润滑油C旅游咨询D电脑软件
单选题电脑故障维修的基本顺序是：（）A先硬件后软件B先软件后硬件C先内部后外部D先外部后内部
单选题汽油属于下列哪类产品( )。A硬件B流程性材料C软件D服务
单选题下列服务中，不属于旅行社的前台业务的是（ ）。A旅游信息咨询B单项旅游服务预订C包价旅游产品的销售D服务质量控制