问答题常青旅游公司王总经理多年从事旅游工作,从导游、业务员干起,积累了一定的经验。他的特点是业务技术十分强,对市场变化敏感,常常能够提出独到的见解。在市场结构出现变化的情况下,他以其特有的眼光发现了惊险性旅游项目与某一年龄段男性消费者之间的相关性。在此基础上,他设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了适当的前期宣传。王总经理认为,如果这个项目能够推出,一定会给自己的旅行社带来双重效应:扩大影响和盈利。王总经理周围的同事也认为,这个项目设计具有独创性,又不失吸引力。项目的推出,一定能给萧条的市场加上一把火。 因为这个项目涉及诸多因素,需要交通管理、保险、环保等部门的协调。王总经理亲自出马,花了半年时间,走访有关政府部门和业务管理机构。走访的结果让他感到沮丧。他抱怨,这么好的一个创意,竟然不能得到有关方面的理解。王总经理新项目得到正式批准的时间比预期整整晚了一年,由此丧失了大量的市场机会。相反,等到王总经理拿到批文时,市场上已经有两家旅游公司推出类似的项目。有一次,王总经理与一位几年未见的老领导会面,王总经理自然要对上述这个过程发一通牢骚。深知王总经理个性和特点的老领导,给王总经理分析起他的个人素质和能力特点,并以此事为例,对王总经理如何优化自己的素质和能力提出了建议。请以你所在单位为例,分析你所熟悉的一名领导者的能力特点,并对领导者如何优化自己的能力谈谈你的看法。

问答题
常青旅游公司王总经理多年从事旅游工作,从导游、业务员干起,积累了一定的经验。他的特点是业务技术十分强,对市场变化敏感,常常能够提出独到的见解。 在市场结构出现变化的情况下,他以其特有的眼光发现了惊险性旅游项目与某一年龄段男性消费者之间的相关性。在此基础上,他设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了适当的前期宣传。王总经理认为,如果这个项目能够推出,一定会给自己的旅行社带来双重效应:扩大影响和盈利。王总经理周围的同事也认为,这个项目设计具有独创性,又不失吸引力。项目的推出,一定能给萧条的市场加上一把火。  因为这个项目涉及诸多因素,需要交通管理、保险、环保等部门的协调。王总经理亲自出马,花了半年时间,走访有关政府部门和业务管理机构。走访的结果让他感到沮丧。他抱怨,这么好的一个创意,竟然不能得到有关方面的理解。 王总经理新项目得到正式批准的时间比预期整整晚了一年,由此丧失了大量的市场机会。相反,等到王总经理拿到批文时,市场上已经有两家旅游公司推出类似的项目。 有一次,王总经理与一位几年未见的老领导会面,王总经理自然要对上述这个过程发一通牢骚。深知王总经理个性和特点的老领导,给王总经理分析起他的个人素质和能力特点,并以此事为例,对王总经理如何优化自己的素质和能力提出了建议。请以你所在单位为例,分析你所熟悉的一名领导者的能力特点,并对领导者如何优化自己的能力谈谈你的看法。

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2002年黄金周期间,魏某等7人与陕西某旅行社签订旅游合同,参加了该旅行社组织的“张家界旅游团”。旅游合同对旅游行程中的吃住行游购等内容均有明确的约定,其中住房为三星级的饭店。游客王某等4人则是在毫不知情的情况下由某旅游公司转团至陕西某旅行社的。在魏某、王某等人飞抵张家界后,发现地接社张家界某旅行社将客人带到无任何星级的家庭宾馆。旅客们强烈要求换房,但组团社导游全某置之不理。魏某、王某等人还了解到地接社派来的导游熊某没有出示导游证,后经旅客一再要求,他才出示“旅游咨询接待证”。整个旅游过程中,大家只能随其他旅游团的导游东听一下,细听一下,完全未享受到合同约定的服务。旅游结束后,魏某、王某等人向旅游局质监所投诉,要求陕西某旅行社承担赔偿责任。该旅行社称旅游者的损失是张家界某旅行社造成的,应由其承担违约责任;导游熊某是去年考上导游的,导游资格证和导游证还没有办下来,但并不影响他从事导游活动。根据上述材料回答:(1)某旅游公司将王某等人在毫不知情的情况下转至陕西某旅行社的行为是否符合我国有关法律法规的规定?为什么?(2)某旅行社认为熊某没有导游证并不影响其从事导游活动的观点是否正确?为什么?

西方大部分国家导游队伍的主体是指( ).A.他们是旅游公司的正式雇员B.他们不是旅游公司的正式雇员C.签订合同只为一家旅游公司服务D.签订合同为多家旅游公司服务

甲参加乙旅游公司的草原五日游,丙是导游,在公司安排的骑马活动中,甲不慎从马上摔下,大腿骨折,对于甲的损害,应当承担赔偿责任的是()。A.甲B.乙旅游公司C.丙D.骑马景点运营商

选择业务员主要选(). A.从没做过业务的人B.工作非常出色的人C.经验非常丰富的人D.工作并不出色的人E.有过一定经验的人

康泰旅游公司林总经理在总体市场不景气的情况下,以他独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线,并进行了前期的项目宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你如何评价康泰旅游公司林总经理的管理技能?

申请总经理、副总经理的任职资格需要具有从事期货业务3年以上经验。( )

导游人员王某,因欺骗、胁迫旅游者购物,情节恶劣,被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证,需自处罚之日起逾()年。A.3B.1C.2D.5

如果企业实力雄厚,具有一定的竞争优势,并能承担(),技术较为进步,且积累了较丰富的国际市场营销经验,则可以采用直接投资方式进入外国市场。相反,则以出口方式为宜,待企业实力增强,积累了一定的经验后再采取()。

不能够聘用外国人从事以下哪个岗位?()A、专业技术人员B、高级管理人员C、总经理D、业务员

王强在完成3年的模具设计专业研究生学习之后,进了一所北方的大型国有企业。企业老总对他很器重,希望他能留在总经理办公室工作。但王强自己经过三思,还是主动申请到一线车间去实习一段时间积累一定的一线工作经验。令他苦恼的是,讲得一口南方普通话,常用专业术语表达问题的他却一直不能被一线工人真正接纳;车间中层领导也总是用“上级派来的”、“飞鸽牌”来为他定位,并不让他真正介入工作。请根据材料,谈谈你对王强出现的沟通障碍的原因及他应该如何去改善?

劳务收入是指旅游公司向其他旅游公司提供当地导游翻译人员所取得的收入。

导游服务规程是指导游人员从接到旅游团队时起,到送走旅游者、做好善后工作为止的整个过程的操作规范。

兼职导游即业余导游人员,他们取得了导游证书,被旅游接待单位临时聘用,在本职工作之外,利用业余时间从事导游工作他们中不少人是各行各业的行家里手,专业知识丰富,对于提高导游服务水平,促进专项旅游产品的开发,以及补充导游队伍的不足,满足旅游市场淡旺季对导游需求的变化等都具有积极的意义。

王某是一位退休教师,因其生活在长城边上,又对长城的文化、历史有一定的研究,于是受聘于一家旅行社,经常在景区内充当导游,为游客讲解。但当地旅游行政部门在例行检查时发现王某是无证导游,对其进行了罚款处理。王某对此不服,认为自己是受某旅行社聘用并非擅自进行导游活动的。于是,王某向上一级旅游行政管理部门申请复议。旅行社能否聘用王某从事导游工作?有何依据?

常青旅游公司王总经理多年从事旅游工作,从导游、业务员干起,积累了一定的经验。他的特点是业务技术十分强,对市场变化敏感,常常能够提出独到的见解。在市场结构出现变化的情况下,他以其特有的眼光发现了惊险性旅游项目与某一年龄段男性消费者之间的相关性。在此基础上,他设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了适当的前期宣传。王总经理认为,如果这个项目能够推出,一定会给自己的旅行社带来双重效应:扩大影响和盈利。王总经理周围的同事也认为,这个项目设计具有独创性,又不失吸引力。项目的推出,一定能给萧条的市场加上一把火。 因为这个项目涉及诸多因素,需要交通管理、保险、环保等部门的协调。王总经理亲自出马,花了半年时间,走访有关政府部门和业务管理机构。走访的结果让他感到沮丧。他抱怨,这么好的一个创意,竟然不能得到有关方面的理解。王总经理新项目得到正式批准的时间比预期整整晚了一年,由此丧失了大量的市场机会。相反,等到王总经理拿到批文时,市场上已经有两家旅游公司推出类似的项目。有一次,王总经理与一位几年未见的老领导会面,王总经理自然要对上述这个过程发一通牢骚。深知王总经理个性和特点的老领导,给王总经理分析起他的个人素质和能力特点,并以此事为例,对王总经理如何优化自己的素质和能力提出了建议。请以你所在单位为例,分析你所熟悉的一名领导者的能力特点,并对领导者如何优化自己的能力谈谈你的看法。

下列哪些是能够聘用外国人从事的岗位?()A、专业技术人员B、高级管理人员C、总经理D、业务员

甲参加乙旅游公司的草原五日游,丙是导游,在公司安排的骑马活动中,甲不慎从马上摔下,大腿骨折,对于甲的损害,应当承担赔偿责任的是()。A、甲B、乙旅游公司C、丙D、骑马景点运营商

判断题导游人员的10分分值被扣完后,暂停从事导游业务,需接受旅游行政管理部门的培训,培训考核合格后,方能继续从事导游业务。A对B错

多选题下列哪些是能够聘用外国人从事的岗位?()A专业技术人员B高级管理人员C总经理D业务员

判断题兼职导游即业余导游人员,他们取得了导游证书,被旅游接待单位临时聘用,在本职工作之外,利用业余时间从事导游工作他们中不少人是各行各业的行家里手,专业知识丰富,对于提高导游服务水平,促进专项旅游产品的开发,以及补充导游队伍的不足,满足旅游市场淡旺季对导游需求的变化等都具有积极的意义。A对B错

判断题导游服务规程是指导游人员从接到旅游团队时起,到送走旅游者、做好善后工作为止的整个过程的操作规范。A对B错

判断题地陪导游服务程序是指从接到旅游团起,到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。A对B错

问答题常青旅游公司王总经理多年从事旅游工作,从导游、业务员干起,积累了一定的经验。他的特点是业务技术十分强,对市场变化敏感,常常能够提出独到的见解。  在市场结构出现变化的情况下,他以其特有的眼光发现了惊险性旅游项目与某一年龄段男性消费者之间的相关性。在此基础上,他设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了适当的前期宣传。王总经理认为,如果这个项目能够推出,一定会给自己的旅行社带来双重效应:扩大影响和盈利。王总经理周围的同事也认为,这个项目设计具有独创性,又不失吸引力。项目的推出,一定能给萧条的市场加上一把火。  因为这个项目涉及诸多因素,需要交通管理、保险、环保等部门的协调。王总经理亲自出马,花了半年时间,走访有关政府部门和业务管理机构。走访的结果让他感到沮丧。他抱怨,这么好的一个创意,竟然不能得到有关方面的理解。   王总经理新项目得到正式批准的时间比预期整整晚了一年,由此丧失了大量的市场机会。相反,等到王总经理拿到批文时,市场上已经有两家旅游公司推出类似的项目。   有一次,王总经理与一位几年未见的老领导会面,王总经理自然要对上述这个过程发一通牢骚。深知王总经理个性和特点的老领导,给王总经理分析起他的个人素质和能力特点,并以此事为例,对王总经理如何优化自己的素质和能力提出了建议。你认为王总经理作为企业领导者,具备了哪些方面的能力?哪些方面的能力还比较欠缺?为什么?

填空题如果企业实力雄厚,具有一定的竞争优势,并能承担(),技术较为进步,且积累了较丰富的国际市场营销经验,则可以采用直接投资方式进入外国市场。相反,则以出口方式为宜,待企业实力增强,积累了一定的经验后再采取()。

判断题劳务收入是指旅游公司向其他旅游公司提供当地导游翻译人员所取得的收入。A对B错

单选题下列有关导游人员的说法正确的是(  )。A导游人员工作包括为旅游者提供向导、讲解、订票、组团等服务和业务B依法取得导游资格证后就是导游人员C导游人员从事旅游工作可以不经旅游行社委派D导游人员为旅游者提供的向导服务就是为旅游者引路、带路

单选题不能够聘用外国人从事以下哪个岗位?()A专业技术人员B高级管理人员C总经理D业务员

单选题导游人员王某,因欺骗、胁迫旅游者购物,情节恶劣,被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证,需自处罚之日起逾( )年。A3B1C2D5