汽车客运服务员迎门的技能要求表现为:()。A、能给旅客指引站内各项业务作业位置及介绍作业程序B、能维持旅客进站秩序,疏导客流C、能引导旅客对随身携带物品进行安全检查D、能阻止旅客携带禁运物品进站
汽车客运服务员迎门的技能要求表现为:()。
- A、能给旅客指引站内各项业务作业位置及介绍作业程序
- B、能维持旅客进站秩序,疏导客流
- C、能引导旅客对随身携带物品进行安全检查
- D、能阻止旅客携带禁运物品进站
相关考题:
下列哪一项不属于咨询台工作的内容:()。A、做好失物登记,及时公布失物招领启事B、维持旅客进站秩序,做好旅客疏导工作C、负责接待旅客问事,有问必答,百问不烦D、宣传汽车客运法规,乘车须知,安全常识
我国的法律、法规规定中的有关禁运规定有()。A、公共航空运输企业不得运输禁运物品B、禁止旅客随身携带禁运物品乘坐民用航空器C、禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器D、除经批准外,禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器
下列哪一项不属于迎门服务岗位职责:()。A、旅客进站要笑脸相迎,站姿端正、主动、热情B、维持旅客进站秩序,做好旅客疏导工作C、负责接待旅客问事和投诉D、观察旅客情况,察看携带物品,制止“违禁”物品进站
多选题汽车客运服务员迎门的技能要求表现为:()。A能给旅客指引站内各项业务作业位置及介绍作业程序B能维持旅客进站秩序,疏导客流C能引导旅客对随身携带物品进行安全检查D能阻止旅客携带禁运物品进站
多选题汽车客运服务员在咨询时应做到()。A能解答旅客关于站内各项业务作业位置的问题B能回答旅客关于本站营运线路、班次、时刻、票价及其变化情况的问讯C能给需要换乘的旅客提供换乘指引D能向旅客介绍本地宾馆、医院、重要单位、休闲娱乐场所、名胜古迹等及其乘车线路
单选题下列哪一项不属于迎门服务岗位职责:()。A旅客进站要笑脸相迎,站姿端正、主动、热情B维持旅客进站秩序,做好旅客疏导工作C负责接待旅客问事和投诉D观察旅客情况,察看携带物品,制止“违禁”物品进站
单选题下列哪一项不属于咨询台工作的内容:()。A做好失物登记,及时公布失物招领启事B维持旅客进站秩序,做好旅客疏导工作C负责接待旅客问事,有问必答,百问不烦D宣传汽车客运法规,乘车须知,安全常识