店铺激活后必须完成的工作有以下哪些?()A、设置在线客服B、店铺装修C、报活动D、联系运营经理
店铺激活后必须完成的工作有以下哪些?()
- A、设置在线客服
- B、店铺装修
- C、报活动
- D、联系运营经理
相关考题:
淘宝店铺运营主要工作职责可能包括:店铺的商品品类管理(如主推什么商品,重点打造哪些爆款等等)、商品的上架和下架、商品的基础包装&图片文案设计、推广策划的制定和执行、申请参加各类专题活动(如双十一、聚划算等)、在线客服。() 此题为判断题(对,错)。
下列关于客服的分类描述正确的是?( ) A、在线客服就是指售前客服和售后客服两类B、根据交易流程,在线客服可以分为售前客服、售中客服和售后客服C、售前客服绝对不能回复售后相关的咨询,否则就是“越权”D、在线客服可以根据店铺的规模进行分类,较小规模的店铺客服可能身兼数职,不做分类;较大规模的店铺客服可以分为售前客服、售后客服,也可以分为售前客服、售中客服、售后客服
淘宝店铺质量与下列哪项有关()A、好评率、退款率、客服服务质量、SDK等B、DSR、好评率、退款率、客服服务质量等C、客服在线时长、好评率、退款率、店铺装修风格等D、网页响应速度、好评率、SDK等
单选题以下哪一项是不属于电商运营的工作内容()A淘宝客服B店铺管理C店铺装修D人员分配