物业服务统计分析的准绳不含()A、安全B、整洁C、完好D、完美
物业服务统计分析的准绳不含()
- A、安全
- B、整洁
- C、完好
- D、完美
相关考题:
保洁工作中对顾客服务的内容要求包括()。A、对物业装修申报登记的数据进行分类统计分析B、对投诉及时处理率、维修及时率进行分类统计分析C、对物业服务中心电话接听、来访人次的数据进行分类统计分析D、对安防系统报警的数据进行统计分析
保洁主管工作检查时对顾客服务的要求有()。A、对投诉及时处理率、维修及时率进行分类统计分析B、对各类收费的收缴率、拖欠款收缴率进行分类统计分析C、对物业装修申报登记的数据进行分类统计分析D、对共用设备运行的数据进行分类统计分析
关于物业管理招投标标的的说法,错误的是( )A、标底是招标项目的预期价格水平B、标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限额的统一C、标底一般不向投标人公开D、标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳
顾客服务专业需要对如下项工作进行统计分析:()。A、对投诉、报修、建议的记录数据进行分类统计分析;对投诉及时处理率、维修及时率进行分类统计分析。B、对物业服务费、中央空调费、集中供暖费、公共水电费、停车费、代收代付费用等记录的数据进行分类统计分析;对各类收费的收缴率、拖欠款收缴率进行分类统计分析。C、对物业装修申报登记的数据进行分类统计分析。D、对物业服务中心电话接听、来访人次的数据进行分类统计分析。
建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同称为()A、《前期物业服务合同》B、《临时物业服务合同》C、《物业服务合同》D、《特别物业服务合同》