饭店的服务工作具有系统性、()和随机性等特点。A、一致性B、协作性C、突发性D、原则性
饭店的服务工作具有系统性、()和随机性等特点。
- A、一致性
- B、协作性
- C、突发性
- D、原则性
相关考题:
饭店工作培训的内容包括()A、专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等B、形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等C、安全保卫与保密知识、饭店消防知识等D、专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等
单选题饭店工作培训的内容包括()。A专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等B形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等C安全保卫与保密知识、饭店消防知识等D专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等
单选题饭店服务礼仪具有规范性、系统性、实用性和()的特点。A可操作性B不可操作性C美观性D约束性