客户期望值的标准主要是参考根据（）而来的A、过去的亲身体验B、宗教信仰C、品牌的宣传信息D、朋友的经验告知E、媒体信息的报导

客户期望值的标准主要是参考根据（）而来的

  • A、过去的亲身体验
  • B、宗教信仰
  • C、品牌的宣传信息
  • D、朋友的经验告知
  • E、媒体信息的报导

相关考题：

间接说服采用的方式主要包括:() A、直接说服B、利用相关群体的影响C、亲身体验D、信息接受E、信息传播
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客户满意取决于客户所感觉的一件产品的效能与其期望值进行比较，其中客户的期望主要来自于()。A.以往的购买经验B.朋友的意见C.公司的信息与承诺D.竞争对手的信息与承诺
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根据说服方式的不同,消费者态度改变的途径可以分为:()。 A.直接说服B.媒介说服C.信息接受D.间接说服E.亲身体验
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关于代理保险客户信息的事项，以下哪个行为是正确的?()A.未经客户授权，决不将客户信息用作商业用途B.本着为银行创收的原则，将客户信息提供给其他商业机构C.倒卖客户信息D.为起到宣传作用，将某一典型客户的购买行为告知其它客户
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向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道是：通过媒体（）发布信息；在（）发布信息，发放宣传资料；上街宣传，发放（）；通过（）发布信息等。
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向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道有：（）A通过媒体（电视、报纸等）发布信息B在营业场所发布信息，发放宣传资料C上街宣传，发放宣传单D通过企业网站发布信息等
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向客户发布用电政策和电网供需形势等信息采取的方法：（）A通过媒体（电视、报纸等）发布信息；B在营业场所发布信息，发放宣传资料；C上街宣传，发放宣传单；D通过企业网站发布信息。
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收集品牌信息，执行相关培育方案，上柜宣传，动销跟进是属于客户拜访的（）目标。A客户方面B品牌方面C市场方面D内容方面
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下列各项中，（）属于大众传播媒介新闻报导效果的评估标准。A、报导工作的评估B、媒介报导的成果评估C、公众接触信息的成果评估D、报导成本的评估
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以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）A、客户拜访B、品牌培育C、市场信息收集D、政策宣传
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客户满意取决于客户所感觉的一件产品的效能与其期望值进行比较，其中客户的期望主要来自于（）。A、以往的购买经验B、朋友的意见C、公司的信息与承诺D、竞争对手的信息与承诺
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（）是广告的具体内容，包括商品信息、劳务信息和观念信息等。A、广告媒体B、广告信息C、广告客户D、广告主
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客户的资源价值体现在（）。A、信息价值B、网络化价值C、品牌宣传D、成本优势E、规模优势
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网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的（）。A、强烈的感官性B、即时性C、灵活性D、简洁性
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网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。是互联网广告强烈的感官性。
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客户Y投放信息流CPM产品，想利用“品牌安全”来为品牌营销创造宣传环境，优化师Z要告知客户，该功能不可以过滤（）的内容？A、客户Y品牌负面报道B、涉及赌博的新闻报道C、自然灾害D、客户Y已下线的产品
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出版业广告宣传的要素有（）。A、广告主B、媒体C、无形资产价D、广告费E信息
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企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的（）A、客户的信息B、客户提供的信息C、企业内部信息D、企业提供给客户的信息
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按信息的时间状态可分为（）。A、未来信息B、数据型信息C、过去信息D、多媒体信息E、现在信息
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消费者的期望价值和（）有关。A、以往的相关经验B、朋友的告知C、广告D、销售顾问的陈述E、亲身体验F、实际使用的效果
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顾客期望值是有以下因素形成的（）。A、过去的购买经验B、产品质量C、朋友和伙伴的各种评价D、企业的广告及它的承诺宣传
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关于代理保险客户信息的事项，以下哪个行为是正确的？（）A、未经客户授权，决不将客户信息用作商业用途B、本着为银行创收的原则，将客户信息提供给其他商业机构C、倒卖客户信息D、为起到宣传作用，将某一典型客户的购买行为告知其它客户
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多选题顾客期望值是有以下因素形成的（）。A过去的购买经验B产品质量C朋友和伙伴的各种评价D企业的广告及它的承诺宣传
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多选题客户的资源价值体现在（）。A信息价值B网络化价值C品牌宣传D成本优势E规模优势
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单选题企业通过不同的媒体做宣传属于客户信息中的（）A客户的信息B客户提供的信息C企业内部信息D企业提供给客户的信息
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多选题按信息的时间状态可分为（）。A未来信息B数据型信息C过去信息D多媒体信息E现在信息
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判断题网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。是互联网广告强烈的感官性。A对B错
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