网厅页面响应及时率是（）。A、≥90%B、≥95%C、≥98%D、≥99%
网厅页面响应及时率是（）。
- A、≥90%
- B、≥95%
- C、≥98%
- D、≥99%
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服务厅投诉处理及时率的计算方法：（）。A、自建渠道及时率大于等于95%时，所有营业厅不扣分，及时率数据直接以品管通报的结果为准。B、如自建渠道及时率低于95%时，工单及时率统一按0.5分/次标准进行；扣分3分为止。C、以投诉管理系统V600导出数据为准
静态页面和动态页面的区别在于（）。A、动态页面能够有动画，静态没有B、动态页面能够根据不同用户产生不同的响应，静态的不行C、动态页面是经常在改变的，静态的常年不变D、动态页面能够接收用户输入，并在服务器端作处理，静态的不行
关于产品页面优化，以下说法正确的是：（）A、产品页面直接影响访客的决策过程，优化产品页面对转化率有重要的影响B、浏览量是衡量产品页面质量的重要指标之一C、退出率是衡量产品页面的重要指标之一D、在衡量产品页面时，使用跳出率比使用退出率更加合适
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多选题办税服务厅应急处理应按照（）的原则处理，迅速排除问题、化解纠纷。A迅速响应B及时反馈C采取措施D及时上报