客户提出异议的种类包括()。A、误解B、怀疑C、假的D、以上都包括
客户提出异议的种类包括()。
- A、误解
- B、怀疑
- C、假的
- D、以上都包括
相关考题:
客户对收取的费用提出异议时,错误的做法是()A、严格按规定收费,不因客户提出异议而所以减免B、可以按规定收费,也可以因客户提出异议而减免C、事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范D、耐心解答,及时安抚客户情绪
网点营销中,普通柜员的营销工作包括()。A、帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品B、当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑C、深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系D、销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品
单选题客户对收取的费用提出异议时,错误的做法是()A严格按规定收费,不因客户提出异议而所以减免B可以按规定收费,也可以因客户提出异议而减免C事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范D耐心解答,及时安抚客户情绪
判断题客户的提出异议往往是购买前的信号。A对B错