（）不是沟通、协调的作用表现。A、在前台接待服务中表现为“服务链条效应”B、达到空间的整体性C、符合时间一致性D、因设备故障导致信息沟通不畅

（）不是沟通、协调的作用表现。

  • A、在前台接待服务中表现为“服务链条效应”
  • B、达到空间的整体性
  • C、符合时间一致性
  • D、因设备故障导致信息沟通不畅

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导游服务纽带作用的具体表现为沟通上下、____、协调左右。
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导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为【 】等方面。A．沟通上下B．协调左右C．落实质量D．反馈意见
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在服务营销新增加的3个P中，有形展示主要表现为三种类型，它们是()A. 物质环境B. 企业形象C. 价格D. 信息沟通
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服务和系统支持包括了外围的和支持性的服务,下列属于服务和系统支持的有:() A、服务时间B、信息沟通C、储存系统D、送货服务
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贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查，自助机具因业务类故障导致停止服务时间不超过( A )，技术类故障导致自动柜员机停止服务的时间不得超过( )小时A.2，24B.2，12C.1，24D.1，12
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导游服务在旅游接待服务中的纽带作用表现在（ ）。A．承上启下的作用B．信息反馈的作用C．连接内外的作用D．协调左右的作用
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区域购物中心所包含的内容比较广泛，在服务功能上表现为()A:一致性B:复合性C:综合性D:整体性
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导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在（）。A.统领全局B.连接内外C.沟通上下D.全程照顾E.协调左右
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导游服务在接待服务中的纽带作用主要表现为（ ）。A.承上启下B.关照前后C.协调左右D.连接内外E.兼顾左右
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导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，纽带作用主要体现在（）。A:照顾全局B:联结内外C:沟通上下D:全程陪同E:协调左右
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在服务营销新增加的3个P中，有形展示主要表现为三种类型，它们是（）A、物质环境B、企业形象C、价格D、信息沟通
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酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项（）？A、前厅经理或副理负责完成所有23点前产生的单据审核工作B、熟悉酒店安全防范制度，并负责对安全服务员进行接待服务流程培训C、在餐厅繁忙时间段，需要随时关注餐厅情况，并协助餐厅做好接待服务工作D、前厅经理/副理协助客房经理，做好与工程的沟通与协调
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以下不属于前台客服工作的内容是（）。A、接待外部媒体单位的咨询B、接待业户的求助C、有偿服务回访D、协调跨部门工作
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在事务服务中，秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等，可以产生（）。A、服务效应B、决策效应C、中介效应D、沟通效应E、公关效应
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导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。A、统领全局B、承上启下C、沟通内外D、协调左右
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导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为（）等方面。A、承上启下B、协调左右C、落实质量D、反馈意见
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反映在前台接待服务过程中的空间观念突出表现为（），即各岗位及各项具体工作环节之间的关联性和协调性。A、协调合作B、服务协调效应C、服从整体D、服务链条效应
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（）是美容院前台接待的最后程序。A、前台送客B、前台迎客C、接待服务D、美容服务
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美容院前台接待流程包括：前台迎客、接待服务和（）。A、端茶送水B、递送名片C、美容服务D、前台送客
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饭店内外信息沟通联络的通讯枢纽是（）。A、商务中心B、客房服务中心C、电话总机D、接待处
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贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查，自助机具因业务类故障导致停止服务时间不超过（）小时，技术类故障导致自动柜员机停止服务的时间不得超过（）小时。A、1；12B、2；12C、1；24D、2；24
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多选题国际货运代理企业的作用表现为（）A组织协调作用B专业服务作用C沟通控制作用D咨询顾问作用
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单选题以下不属于前台客服工作的内容是（）。A接待外部媒体单位的咨询B接待业户的求助C有偿服务回访D协调跨部门工作
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单选题饭店内外信息沟通联络的通讯枢纽是（）。A商务中心B客房服务中心C电话总机D接待处
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多选题在事务服务中，秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等，可以产生（）。A服务效应B决策效应C中介效应D沟通效应E公关效应
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单选题贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查，自助机具因业务类故障导致停止服务时间不超过（）小时，技术类故障导致自动柜员机停止服务的时间不得超过（）小时。A1；12B2；12C1；24D2；24
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