燃气公司违规操作，导致燃气泄漏。燃气公司的违规操作主要有哪些？
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市燃气公司在为张某安装煤气时要求张某购买其下属公司生产的燃气灶，否则不予安装。下列说法中正确的有、()A、燃气公司的行为侵犯了张某的知情权B、燃气公司的行为侵犯了张某的选择权C、燃气公司的行为侵犯了张某的公平交易权D、该市燃气公司的行为已经构成了限制竞争行为
李大爷在燃气公司购气时与客服员发生了点小误会，但是很快就解决了，出门后因公路主道跑水，在燃气公司门口大道上摔倒，因此投诉燃气公司没有清扫冰面，要求赔偿，处理该投诉应（）。A、装聋作哑，以退为进B、蜻蜓点水，事实说话C、避实就虚，以退为进D、积极落实，事实说话
多选题燃气供销差既是衡量一个燃气公司基础管理实力的重要标准，也对燃气公司的成本和效益产生着较大影响，以下属于燃气供销差成因的是？（）A燃气管线和设施泄漏、内部用气等B抄表收费时间与供气周期不统一造成C用户盗气或私自变更实际用气量D管线、门站、储气站的排污放散
填空题中石油昆仑燃气公司客户服务理念（）