单选题按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》网点评定满分为（）分。A100B200C500D1000
单选题
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》网点评定满分为（）分。
A
100
B
200
C
500
D
1000
参考解析
解析：
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按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设,规范营业网点现场投诉处理程序,严格执行()制,有效提升现场投诉处理能力。 A、首问负责B、网点负责C、高层负责D、多层问责
下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是() A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,某网点得分975,可以被评为()网点。 A、全省农信社系统二十佳网点B、全省农信社系统标杆网点C、全省农信社系统百佳网点D、城区及乡镇精品网点
单选题按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，某网点得分975，可以被评为（）网点。A全*省农信社系统二十佳网点B全*省农信社系统标杆网点C全*省农信社系统百佳网点D城区及乡镇精品网点
多选题文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是（）。A营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，网点主要负责人任组长B营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划，并按年完成C营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作D营业网点按季开展文明服务评比，及时公布结果，奖优罚劣
单选题下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。A柜面服务B个人理财与贵宾服务C服务效率D投诉处理