多选题网络顾客服务策略有（）A页面FAQs（FrequentlyAskedQuestions）的设计与使用B即时通讯工具的反馈交互；CE-mail工具的反馈交互；D整合企业的营销管理。
多选题
网络顾客服务策略有（）
A
页面FAQs（FrequentlyAskedQuestions）的设计与使用
B
即时通讯工具的反馈交互；
C
E-mail工具的反馈交互；
D
整合企业的营销管理。
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