单选题（）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。A服务B商务C订单履行D市场营销
单选题
（）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。
A
服务
B
商务
C
订单履行
D
市场营销
参考解析
解析：
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相关考题：
下列关于合理销售理财计划(产品)的表述，正确的有( )。A．商业银行在向客户说明有关投资风险时，应使用通俗易懂的语言，配以必要的示例,说明最不利的投资情形和投资结果B．对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，商业银行不应主动向无相关交易经验或评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品C．客户主动要求了解或购买有关产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品D．客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿和其他必要的说明事项，双方签字认可E．商业银行向客户提供理财顾问业务，应先调查客户的财产状况、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力，评估客户是否适合购买所推介的产品，将评估意见告知客户双方签字
理财产品的销售管理的内容包括( )。A:商业银行应先调查客户的财产状况、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力，评估客户是否适合购买所推介的产品，将评估意见告知客户双方签字B:客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品时，但客户坚持要求购买的，商业银行应尊重客户意愿，无须列明商业银行的意见C: 商业银行应主动向未进行过衍生金融产品交易的客户推荐销售此类产品D: 商业银行应向有意购买产品的客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本常识E:商业银行应用通俗易懂的语言说明相关产品的投资风险，配以必要的示例，说明有利的投资情形
下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（）。A、建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务B、汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为客户提供修理服务C、塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为其客户提供安装服务D、电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
CRM是指在合适的（）、通过合适的（）、在合适的（）内、向合适的（）、提供合适的（）。A、渠道；时间；产品；客户；价格B、价格；产品；时间；客户；渠道C、时间；渠道；价格；客户；产品D、客户；价格；时间；渠道；产品
单选题CRM是指在合适的（），通过合适的（），在适合的（）内，向合适的（）、提供合适的（）A渠道、时间、产品、客户、价格B价格、产品、时间、客户、渠道C时间、渠道、价格、客户、产品D客户、价格、时间、渠道、产品
单选题关于产品的描述，不正确的是（）。A“核心产品“，即产品给与客户提供的最基本的效用和利益B“附加产品“，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和C核心产哦所体现的是产品的物质性D附加产品所体现的是产品的延伸性
单选题关于客户购买理财产品，以下说法正确的是（）。A客户对理财产品提出认购意向时，销售行应对客户进行产品适合度评估B对于超出客户风险承受能力的产品，即使客户了解了相关风险后主动提出购买，银行也不得将产品卖给客户C对于超出客户风险承受能力的产品，客户了解了相关风险后主动提出购买的，无需以书面形式列明必要说明事项，可以直接将产品卖给客户D客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估，销售行可以向客户推荐该产品
单选题下列各项中，属于增值税混合销售行为的是（）。A建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务B汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为客户提供修理服务C塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为其客户提供安装服务D电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售所安装的电话机
单选题下列哪种行为不属于订单履行的范畴.（）A客户下单并支付确认B订单下达以后组织产品C按时将客户所订产品配送到其手里D提供产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务